Painéis e relatórios

DVicente
Membro

Gostaria de entender critérios do relatório de vendas

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Nosso time dividiu um certo numero de cards para cada membro. Porém alguns contatos foram realizados por pessoas diferentes do proprietário do card. Quando é puxado um relatorio de atividades, pessoas que fizeram muitas atividades aparecem como responsaveis por quase nenhuma atividade, porém quem era o dono do card aparece com muitas atividades, mesmo tendo feito poucas. 

 

a duvida é: ele considera a atividade do meu login (nesse caso estaria com resultado estranho) ou ele considera a atividade no negocio para o dono do card?

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Brenner
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Especialista reconhecido(a)

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Olá @DVicente , 

 

Obrigado por compartilhar sua dúvida aqui na comunidade. 

Peço desculpas pela demora, tive problemas com o meu e-mail que acesso a comunidade.

 

Mas vamos lá: 

A atividade é contata no negócio, logo, quem é proprietário do negócio, vai parecer que fez muitas atividades. Contudo, quando você cria tarefas e atribui aos responsáveis, é possível fazer essa comparação de forma justa. 

 

Sugiro criar tarefas para seus representantes comerciais e atribuir a eles. Você pode criar tarefas para enviar e-mails, fazer ligações e fazer reuniões, além da tarefa padrão. 

Caso queira registrar alguma ação específica que não seja as citadas acima, sugiro criar uma automação com um padrão de nome para depois buscar isso em um relatório, como por exemplo: "Atividade - WHATSAPP", assim, você consegue filtrar as tarefas concluídas de quem mandou um whats, e assim, sucessivamente. 

 

Espero ter ajudado e restando alguma dúvida, fique à vontade para postar aqui novamente! 

 

Obrigado @PamCotton , pela menção. 



Brenner Natal



HubSpot Consultant | Inbound Marketer



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Se a minha resposta te ajudou, por gentileza, clique no botão: " Aceitar como solução ".
Ainda com dúvidas? Responda a minha postagem para que possamos continuar te ajudando!
Obrigado por postar na comunidade da HubSpot! .



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2 Respostas 2
Brenner
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Olá @DVicente , 

 

Obrigado por compartilhar sua dúvida aqui na comunidade. 

Peço desculpas pela demora, tive problemas com o meu e-mail que acesso a comunidade.

 

Mas vamos lá: 

A atividade é contata no negócio, logo, quem é proprietário do negócio, vai parecer que fez muitas atividades. Contudo, quando você cria tarefas e atribui aos responsáveis, é possível fazer essa comparação de forma justa. 

 

Sugiro criar tarefas para seus representantes comerciais e atribuir a eles. Você pode criar tarefas para enviar e-mails, fazer ligações e fazer reuniões, além da tarefa padrão. 

Caso queira registrar alguma ação específica que não seja as citadas acima, sugiro criar uma automação com um padrão de nome para depois buscar isso em um relatório, como por exemplo: "Atividade - WHATSAPP", assim, você consegue filtrar as tarefas concluídas de quem mandou um whats, e assim, sucessivamente. 

 

Espero ter ajudado e restando alguma dúvida, fique à vontade para postar aqui novamente! 

 

Obrigado @PamCotton , pela menção. 



Brenner Natal



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PamCotton
Gerente da Comunidade
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Oi @DVicente , obrigada por postar na nossa Comunidade!

Vou marcar nossos colaboradores para compartilhar suas opiniões sobre: @caiodonald @renancaixeiro @Brenner @angelopublio alguma recomendação para @DVicente ? 

 

Obrigada,

Pam

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