O que é? Os usuários agora podem realizar diversas ações com objetos personalizados, o que antes não era possível no Android.
Isso inclui:
Crie objetos personalizados no seletor Associações
Adicionar rótulos de associação a objetos personalizados
Associar várias empresas a um objeto personalizado
Por que isso Importa? A integridade dos dados é uma parte essencial de uma experiência conectada do cliente. Os usuários da HubSpot desejam manter os registros atualizados em tempo real enquanto estão em trânsito. Isso inclui registros de objetos personalizados que os usuários configuram especialmente para seus negócios. Anteriormente, os usuários não podiam criar registros de objetos personalizados no Android, não podiam criar associações flexíveis (adicionar rótulos) e não podiam associar várias empresas a um objeto personalizado. A capacidade de realizar essas ações no Android permite que os usuários mantenham os registros atualizados sem precisar mudar para o desktop.
Como funciona?
Para criar um objeto personalizado a partir de um contato, empresa, negócio ou ticket:
Abra um registro de contato, empresa, negócio ou ticket
Toque na guia Associações
Toque no ícone + próximo ao tipo de objeto personalizado que você deseja adicionar
Na tela do seletor de associações, toque no ícone laranja + no canto inferior direito
Na tela de criação, insira os dados necessários. Nessa tela você também pode selecionar registros adicionais aos quais deseja associar o objeto Personalizado
Toque em Salvar e em Concluído
Observação: você deve ter permissões para criar o novo objeto personalizado que está tentando adicionar.
Para adicionar um rótulo a um objeto personalizado:
Abra o objeto personalizado ao qual deseja adicionar um rótulo
Toque no botão do menu de divulgação (três pontos)
No menu que aparece na parte inferior da tela, toque em
Adicionar rótulos de associação
Selecione o rótulo aplicável
Toque em Salvar
Seguindo as mesmas etapas, você também pode editar rótulos de associação ou removê-los.
Para associar várias empresas a um objeto personalizado:
Toque em Menu, navegue até Objetos personalizados
Encontre o objeto personalizado que você deseja associar (Observação: o administrador da sua conta deve ter habilitado a associação entre o objeto personalizado que você selecionou e as empresas. Consulte Criar e editar objetos personalizados)
Toque para abrir o registro do objeto personalizado
Na guia Associações, toque em Adicionar empresas
Na tela de seleção, toque nas empresas que deseja associar
Toque em Concluído
Para remover uma empresa associada, toque no botão do menu de divulgação à direita do registro (três pontos) e toque em
Remover associação.
Limitações conhecidas: Objetos personalizados não podem ser criados na exibição de lista de objetos personalizados. Eles só podem ser criados na guia Associações no registro Contato, Empresa, Negócio ou Ticket.
Disponível para? CMS Empresa, Empresa de Marketing, Empresa de Operações, Empresa de Vendas, Empresa de Serviços
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