Conjunto de Dados Não Resumidos no Visualizador de Relatórios
Agora você pode visualizar os dados brutos e não resumidos por trás de seus relatórios diretamente no visualizador de relatórios. Essa tabela filtrável oferece insights mais profundos nos detalhes de seus relatórios, permitindo análises mais eficientes.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
[Relatórios de Impacto de Campanhas] ROI de Campanhas
Os relatórios de ROI de campanhas agora estão disponíveis, oferecendo uma maneira fácil de medir a eficácia de seus esforços de marketing. Com cálculos personalizáveis e um relatório de desempenho otimizado, você pode avaliar rapidamente como suas campanhas estão gerando receita e ajustar suas estratégias em tempo real.
*Disponível para todos os clientes Marketing Hub Pro+
Intervalos de Data Dinâmicos: Agora Disponíveis na Análise de Jornada do Cliente
Os intervalos de data dinâmicos na Análise de Jornada do Cliente agora permitem que você filtre relatórios com base em períodos relativos, como “este mês” ou “semana passada”, garantindo que seus dados estejam sempre atualizados. Com várias opções predefinidas e personalizadas, você pode gerar relatórios rapidamente para atender às necessidades atuais do seu negócio sem ajustar manualmente as datas.
*Disponível para todos os clientes Marketing Hub Enterprise.
Intervalos de Data Dinâmicos: Agora Disponíveis no Novo Criador de Relatórios de Funil
O novo criador de relatórios de funil agora inclui filtros de intervalo de data dinâmicos, atualizando automaticamente seus relatórios com base em períodos relativos, como “este mês” ou “semana passada”. Com esses filtros, você pode gerar relatórios de funil sempre atualizados, economizando tempo e garantindo dados precisos.
*Disponível para todos os clientes Marketing Hub Pro+.
Anomalias de Inscrição em Fluxos de Trabalho Identificadas por IA da HubSpot
A HubSpot agora utiliza IA para detectar automaticamente mudanças incomuns nas taxas de inscrição em fluxos de trabalho, permitindo que os clientes recebam notificações quando ocorrem flutuações significativas. Esse recurso elimina a necessidade de monitoramento manual, garantindo que você seja alertado sobre possíveis problemas.
*Disponível para todos os clientes HubSpot Enterprise.
Relatórios Aprimorados de ‘Novos Contatos’ em Campanhas
O relatório atualizado de ‘Novos Contatos’ nas campanhas oferece insights mais profundos sobre quais ativos geram contatos de primeiro e último toque, ajudando você a entender o verdadeiro impacto dos seus esforços de marketing. Agora você pode salvar esses insights em painéis, exportar os dados e tomar decisões mais informadas para campanhas futuras.
*Disponível para todos os clientes Marketing Hub Pro+.
Acesse Eventos de Marketing no Menu Lateral Esquerdo da HubSpot
Os eventos de marketing agora estão facilmente acessíveis no menu lateral esquerdo da HubSpot, por meio do item de navegação Marketing, otimizando seu fluxo de trabalho. Essa atualização torna muito mais simples para os profissionais de marketing encontrar e gerenciar seus eventos, melhorando a eficiência ao editar ou analisar seus esforços de marketing.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Aumento de Limites de Etapas e Estágios na Análise de Jornada
A Análise de Jornada agora permite adicionar até 10 etapas em um estágio e até 20 estágios únicos em um relatório de jornada, proporcionando maior flexibilidade para capturar insights mais detalhados sobre as jornadas dos seus clientes. Essa expansão ajuda a criar relatórios mais abrangentes e granulares, permitindo análises mais profundas do comportamento dos clientes em múltiplos estágios.
*Disponível para todos os clientes Marketing Hub Enterprise.
Domain Connect para Domínios de Envio de E-mails
O Domain Connect simplifica o processo de conexão de domínios de envio de e-mails à HubSpot, permitindo que você faça login diretamente no seu provedor de DNS a partir da plataforma. Esse recurso agiliza a configuração de DNS para domínios de envio de
e-mails, ajudando as empresas a evitar problemas de entregabilidade devido às mudanças iminentes do Google e Yahoo.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Melhorias Importantes nos UTMs de Campanha
Introduzimos melhorias importantes na gestão de UTMs de campanhas, facilitando o rastreamento e a organização dos dados das campanhas. Ao aumentar a visibilidade dos valores de UTM e gerar identificadores únicos, essas atualizações simplificam o processo, reduzem erros e garantem um rastreamento mais preciso do desempenho das campanhas.
*Disponível para todos os clientes Marketing Hub Pro+.
Dados de Eventos de Marketing Agora Disponíveis no Criador de Relatórios Personalizados
Os dados de eventos de marketing agora estão totalmente integrados ao criador de relatórios personalizados da HubSpot, permitindo que você os combine com outros dados da HubSpot para obter insights mais detalhados e personalizados. Essa atualização ajuda a analisar a eficácia dos eventos de marketing em conjunto com outras métricas de negócios, oferecendo uma visão mais abrangente do desempenho.
Converter Listas Ativas em Listas Estáticas no Cronograma
Automatize a conversão de listas ativas em listas estáticas conforme seu cronograma, simplificando a gestão de listas e reduzindo avaliações desnecessárias. Esse recurso ajuda a manter um banco de dados mais limpo e eficiente, alinhando as listas aos seus objetivos de campanha.
*Disponível para todos os clientes HubSpot Enterprise.
Content Hub
Sugestões de Busca na Academy
As sugestões de busca no catálogo da Academy agora ajudam você a encontrar conteúdos relevantes mais rapidamente, oferecendo sugestões automáticas enquanto você digita. Isso facilita a descoberta e o acesso aos materiais de aprendizado da HubSpot, economizando tempo e esforço.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Melhorias no Editor de Podcasts
O Editor de Podcasts agora inclui várias melhorias poderosas, como a capacidade de enviar áudio antes, entre ou após seções de texto para fala, reorganizar e renomear seções, e selecionar uma voz de IA com base no dialeto e no registro. Essas atualizações oferecem mais flexibilidade e controle, ajudando você a produzir podcasts mais dinâmicos e de alta qualidade com facilidade.
*Disponível para todos os clientes Content Hub Pro+.
Remix de Podcasts
O Remix de Podcast permite transformar seus podcasts gravados em outros formatos de conteúdo e converter conteúdos existentes em podcasts com vozes de IA. Esse recurso ajuda a reaproveitar rapidamente conteúdos, permitindo alcançar um público maior com mínimo esforço, aproveitando a crescente popularidade dos podcasts.
*Disponível para todos os clientes Content Hub Pro+.
Melhorias na Busca do Site
As melhorias na busca do site garantem que os filtros selecionados pelos visitantes sejam mantidos ao longo da jornada de busca, oferecendo uma experiência contínua e intuitiva. Agora, os visitantes podem reter suas preferências de filtro enquanto navegam entre resultados filtrados e principais, aumentando a precisão e a satisfação na busca.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Remix de Estudos de Caso
O tipo de conteúdo “Estudos de Caso” agora é suportado na ferramenta Content Remix da HubSpot, permitindo que você reaproveite estudos de caso em diversos formatos, como posts em redes sociais, artigos de blog, anúncios e imagens. Esse recurso ajuda a prolongar a vida útil de estudos de caso bem-sucedidos em vários canais, maximizando seu impacto.
*Disponível para todos os clientes Content Hub Pro+.
Landing Pages com Upload de Arquivos no Content Agent
Com a nova atualização do Content Agent, agora é possível enviar arquivos existentes, como PDFs, diretamente para suas landing pages, eliminando a necessidade de inserir contexto manualmente. Essa melhoria torna a criação de landing pages mais rápida e simples, reduzindo o tempo gasto em edições repetitivas e garantindo conteúdos mais precisos e informativos.
*Disponível para todos os clientes Content Hub Pro+.
Marketing + Content Hub
Adicionar Estudos de Caso às Campanhas
Agora você pode adicionar estudos de caso diretamente às suas campanhas, oferecendo uma poderosa ferramenta para destacar o impacto real do seu produto ou serviço. Incluir estudos de caso em suas campanhas ajuda a construir confiança, demonstrar sucesso e gerar leads mais qualificados em seus canais de marketing.
*A ferramenta de Campanhas está disponível para todos os clientes Marketing Hub Pro+.
*A ferramenta de Estudos de Caso está disponível para todos os clientes Content Hub Pro+.
Adicionar Episódios de Podcast às Campanhas
Integrar episódios de podcast às suas campanhas permite entregar conteúdos envolventes e perspicazes que ressoam com seu público em um formato altamente pessoal. Essa nova capacidade fortalece relacionamentos, estabelece liderança de pensamento e aumenta a lealdade à marca por meio de conteúdos em áudio.
*A ferramenta de Campanhas está disponível para todos os clientes Marketing Hub Pro+.
*A ferramenta de Podcasts está disponível para todos os clientes Content Hub Pro+.
Service Hub
Encaminhamento de Tickets com Base em Habilidades nos Canais de Mensagens do Help Desk
Os administradores agora podem configurar regras de roteamento baseadas em habilidades para qualquer canal de mensagens conectado ao Help Desk, incluindo Facebook Messenger, WhatsApp e canais personalizados. Isso garante que os tickets sejam direcionados automaticamente aos agentes mais qualificados, melhorando os tempos de resposta e a satisfação do cliente.
*Disponível para todos os clientes Service Hub Enterprise.
Sales + Service Hub
Experiência Atualizada de Chamadas Saídas na Caixa de Entrada de Conversas
A experiência de chamadas saídas na Caixa de Entrada de Conversas foi atualizada, permitindo que você faça chamadas diretamente de threads de mensagens existentes. Esse novo design oferece maior flexibilidade, permitindo chamadas mesmo em threads sem contatos associados, otimizando seu processo de comunicação.
*Disponível para todos os clientes Sales Hub e Service Hub Pro+.
Commerce Hub
Página de Configurações para Assinaturas
A nova página de Configurações para Assinaturas oferece um espaço organizado para gerenciar propriedades, permissões e configurações padrão. Isso permite que os clientes simplifiquem o processo de assinatura e garantam que novas assinaturas sejam criadas automaticamente com as configurações corretas.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Incluir Endereço de Entrega nas Faturas
Agora você pode incluir um endereço de entrega nas faturas geradas pelo HubSpot Payments ou Stripe, garantindo que a fatura reflita os detalhes corretos de entrega. Essa atualização simplifica o processo de faturamento, tornando mais fácil manter registros precisos e fornecer informações completas aos clientes.
*Disponível para todos os clientes Commerce Hub.
Operations Hub
Mesclagens com Controle de Propriedades na Ferramenta de Gestão de Duplicados
O novo recurso de Controle de Propriedades na Ferramenta de Gestão de Duplicados permite escolher quais propriedades manter ao mesclar registros duplicados. Isso oferece controle total sobre a consolidação de dados, garantindo que apenas as informações mais relevantes permaneçam no registro final.
*Disponível para todos os clientes Operations Hub Pro+.
Plataforma para desenvolvedores
Alterações na API de Engajamento de Reuniões
A API de Engajamento de Reuniões agora define como padrão o horário de início da reunião (hs_meeting_start_time) quando a propriedade hs_timestamp está ausente, em vez do horário de criação. Isso garante consistência entre reuniões criadas por meio da HubSpot e aquelas criadas via API, melhorando o alinhamento e a precisão dos dados.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Você Agora Pode Solicitar Valores Internos para Exportações de API em Vez de Rótulos
Agora é possível exportar nomes ou valores de propriedades internas em vez de rótulos por meio da API de exportações. Essa alteração oferece aos desenvolvedores maior consistência e confiabilidade ao sincronizar dados da HubSpot com aplicativos de terceiros ou sistemas externos.
Permitir que os contatos façam login usando sua conta Microsoft simplifica o acesso a conteúdos privados, eliminando a necessidade de um registro separado. Essa integração acelera o processo e melhora a experiência do usuário, oferecendo uma opção de login familiar e segura.
*Disponível para todos os clientes Service Hub e Content Hub Pro+.
Conecte os tickets da HubSpot ao Microsoft Team e sincronize as respostas
A nova integração da HubSpot com o Microsoft Teams permite conectar seus tickets do Help Desk aos canais do Teams, possibilitando colaboração em tempo real na resolução de tickets. As respostas do Microsoft Teams são sincronizadas automaticamente com os comentários dos tickets na HubSpot, facilitando para as equipes de suporte gerenciar tickets diretamente no Teams e garantindo uma comunicação fluida entre as plataformas.
*Disponível para todos os clientes Service Hub Pro+
Breeze
Descrições de Documentos Geradas por IA
O Breeze agora gera descrições impulsionadas por IA para seus documentos de vendas, ajudando os representantes a identificar rapidamente os materiais mais relevantes para cada negociação. Esse recurso economiza tempo ao simplificar a busca em grandes bibliotecas de documentos e compartilhar o melhor conteúdo com os prospects.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Copilot Agora Disponível em Todos os Idiomas Suportados
O Copilot agora está disponível em todos os idiomas suportados, permitindo que você redija conteúdos e gerencie interações com clientes no idioma de sua preferência. Seja em vendas ou atendimento ao cliente, essa atualização garante que o Copilot possa assisti-lo onde quer que esteja e no idioma que utilizar.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Smart CRM
Excluir Registros de Listas Ativas Facilmente
Agora você pode excluir registros específicos ou listas de registros de listas ativas sem trabalho manual. Esse recurso simplifica a gestão de listas, economizando tempo e proporcionando maior controle sobre seus esforços de segmentação.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Ação de Fluxo de Trabalho “Criar Nota”
A ação de fluxo de trabalho “Criar Nota” automatiza a adição de notas aos registros usando dados do fluxo de trabalho, garantindo que contextos críticos sejam capturados de forma consistente. Esse recurso economiza tempo e melhora a colaboração ao manter os registros enriquecidos com insights e atualizações acionáveis.
*Disponível para todos os clientes HubSpot Pro+.
Fluxos de Trabalho Baseados em Tarefas
Os fluxos de trabalho baseados em tarefas permitem criar e gerenciar processos focados em tarefas, automatizando notificações e atualizações para melhorar a eficiência. Esse recurso ajuda a padronizar fluxos de trabalho, garantindo que as tarefas sejam concluídas no prazo e as equipes permaneçam alinhadas.
*Disponível para todos os clientes HubSpot Pro+.
Automação de Pipelines para Objetos Personalizados
Agora é possível automatizar ações-chave, como criação de tarefas ou envio de notificações, sempre que um objeto personalizado avança em seus estágios de pipeline. Essa funcionalidade traz as mesmas capacidades de automação de pipelines disponíveis para negócios e tickets para seus fluxos de trabalho personalizados, otimizando processos e melhorando a eficiência.
*Disponível para todos os clientes HubSpot Enterprise.
E-mails de Equipe Respeitam a Lista “Nunca Registrar”
Agora você pode manter uma lista “nunca registrar” para contas de e-mail baseadas em equipe, como a Caixa de Entrada de Conversas ou Help Desk, garantindo exclusões
consistentes de registro de e-mails em todos os canais. Essa atualização elimina confusões ao aplicar as mesmas regras de exclusão a e-mails de equipe que anteriormente só se aplicavam a contas pessoais.
Administradores Notificados Sobre Aprovação ou Rejeição de Betas Privados
Super administradores agora recebem notificações na campainha quando um pedido de beta privado é aprovado ou rejeitado, com um link direto para a atualização do produto. Isso garante que você possa acompanhar aprovações facilmente sem precisar verificar manualmente a página de Atualizações de Produtos.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Ação “Remover” para Edições em Massa de Propriedades
A ação “Remover” para edições em massa permite remover eficientemente valores de propriedades de “caixa de seleção múltipla” diretamente na página de índice. Esse recurso acelera atualizações ao permitir ajustes em massa para vários registros em um único passo.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Restaurar a Partir de Backup de Dados
A ferramenta “Restaurar a Partir de Backup de Dados” permite que administradores restaurem rapidamente dados, incluindo valores de propriedades, para um estado anterior sem precisar reimportar arquivos. Isso garante que você possa recuperar dados perdidos ou incorretos para contatos, empresas, negócios, tickets, produtos, chamadas e tarefas com facilidade.
*Disponível para todos os clientes HubSpot Starter+.
Abas Adicionais na Página de Registros para Enterprise
Os administradores do Enterprise Hub agora podem adicionar abas extras à coluna central da página de registro, criando visualizações mais personalizáveis e eficientes. Essa funcionalidade melhora a produtividade ao permitir que as equipes se concentrem nos principais dados de negócios sem precisar rolar longas páginas.
*Disponível para todos os clientes HubSpot Enterprise.
Passkeys
Os Passkeys oferecem uma alternativa moderna e mais segura às senhas e à autenticação de dois fatores tradicional, permitindo que você faça login na HubSpot usando biometria ou um gerenciador de senhas compatível. Com os Passkeys, você elimina o risco de phishing de senhas e aproveita um acesso mais rápido e conveniente em todos os seus dispositivos, com recursos de segurança integrados.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Nota: usuários que fazem login na HubSpot com Single-Sign On não são elegíveis para usar Passkeys.
Rótulos de Associação Obrigatórios para Criação Manual de Registros
Os administradores agora podem exigir o uso de rótulos de associação obrigatórios durante a criação manual de registros, garantindo consistência e precisão entre contatos, negócios, tickets e objetos personalizados. Essa funcionalidade otimiza os fluxos de trabalho das equipes ao exigir a seleção de rótulos necessários (como “comprador principal”) ao criar registros, reduzindo esforços manuais e promovendo uma melhor qualidade de dados.
*Disponível para todos os clientes HubSpot Pro+.
Atualizações Recomendadas de Produtos
Os administradores agora podem acessar atualizações de produtos personalizadas, adaptadas ao uso específico de suas equipes na HubSpot, ajudando a se manterem informados sobre os recursos mais relevantes. Isso facilita a priorização de atualizações que terão o maior impacto em sua conta e a gestão de mudanças de forma mais eficaz em toda a organização.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Mobile
Personalize a Seção “Sobre” pelo Menu Lateral no iOS
Agora os usuários de iOS podem visualizar as mesmas propriedades do CRM na aba “Sobre” em dispositivos móveis, assim como na versão desktop. Isso garante consistência entre plataformas, facilitando o acesso a informações personalizadas, não importa qual dispositivo você esteja utilizando.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Indique a Duração de Reuniões ao Registrar ou Editar no Android
Agora é possível especificar a duração de uma reunião ao registrá-la ou editá-la no Android, selecionando entre opções de tempo predefinidas. Essa atualização garante uma experiência de agendamento mais consistente e eficiente, tanto em dispositivos móveis quanto na web.
*Disponível para todos os hubs e níveis.
Corte Imagens de Redes Sociais ao Criar Postagens no Mobile
Os profissionais de marketing agora podem cortar e ajustar imagens diretamente ao criar postagens de redes sociais no mobile. Esse recurso está disponível no iOS para corrigir proporções no Instagram e no Android para cortar imagens em todas as plataformas de redes sociais.
*Disponível para todos os clientes Marketing Hub Pro+.
Com o recurso Instagram Stories no Mobile, você pode publicar Stories e monitorar seu
desempenho diretamente na ferramenta Social para dispositivos móveis. Essa funcionalidade melhora sua capacidade de engajar o público com conteúdos dinâmicos e sensíveis ao tempo, mantendo você informado sobre a reação dos seguidores.
*Disponível para todos os clientes Marketing Hub Pro+.
Receba Notificações Sobre Objetos Personalizados no Android
Fique sempre atualizado com notificações de objetos personalizados e atividades diretamente no seu dispositivo Android. Esse recurso garante que você nunca perca uma
atualização importante, permitindo que tome ações no momento certo e mantenha sua produtividade em alta.
*Disponível para todos os clientes HubSpot Enterprise.
Você deve ser um usuário registrado para adicionar um comentário aqui. Se você já estiver registrado, faça logon. Se você ainda não estiver registrado, registre-se e faça logon.
Você deve ser um usuário registrado para adicionar um comentário aqui. Se você já estiver registrado, faça logon. Se você ainda não estiver registrado, registre-se e faça logon.