Novedades sobre la herramienta

DianaGomez
Por: Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

👉Novedades destacadas del mes

Marketing Hub

Asociación de eventos de marketing con campañas de HubSpot.

 

Descripción: Ahora puedes asociar eventos de marketing con campañas de HubSpot.

Más información

* Disponible en Marketing Hub Pro y Enterprise

 

Sales Hub

  • Notificación de reuniones concertadas a través de la inserción de horarios propuestos 

 

Descripción: Con esta mejora en el sistema de reserva de reuniones, los organizadores reciben una notificación cuando alguien concierta una cita con ellos a través de la característica de inserción de horarios propuestos.

* Disponible en todas las ediciones y niveles de Sales Hub y de Service Hub

 

  • Asociación automática de llamadas con reuniones mediante la IA de HubSpot (solo para Zoom)

 

Descripción: Ahora la IA de HubSpot asocia automáticamente las llamadas de Zoom.us con los registros de reuniones de HubSpot. 

Nota: La primera versión de esta característica es solo para reuniones de Zoom y todavía está en desarrollo para asociar reuniones de otras integraciones.

Más información

* Disponible en Sales Hub y Service Hub Pro y Enterprise, y tiene la característica de transcripción habilitada

 

Service Hub

  • Metas personalizadas (versión 3, para propiedades personalizadas)

 

Descripción: Permite crear metas a partir de propiedades personalizadas y no solo de propiedades predeterminadas. 

* Disponible en Service Hub y Sales Hub Enterprise 

** Hace falta tener una licencia de usuario

 

  • Puntos de terminación para metas (versión 1, GET/Export)

 

Descripción: Permite añadir un punto de terminación de API a los datos de exportaciones de metas.

* Disponible en Service Hub Pro y Enterprise

 

  • Transferencia de conversaciones entre bandejas de entrada

 

Descripción: Ahora los agentes pueden controlar en la bandeja de entrada cómo se reasignan las conversaciones a agentes que usan otra bandeja de entrada, con opción de asignárselas a cualquier agente, a un agente o a un equipo específicos, al agente asignado en ese momento o al propietario del contacto, o bien pueden dejarlas sin asignar en la bandeja de entrada de destino. Además, los agentes pueden dejar comentarios en las conversaciones que reasignan para que el agente que las reciba tenga todo el contexto que necesita.

* Disponible en Service Hub Starter, Pro y Enterprise


CMS Hub

  • Nuevo módulo predeterminado de tarjetas con pestañas (disponible en CMS Hub y Marketing Hub Starter, Pro y Enterprise)

 

Descripción: El módulo predeterminado de tarjetas con pestañas incluye mejoras de usabilidad para optimizar el diseño de sitios web, ya que las pestañas son fundamentales en la creación de contenido. Este nuevo módulo ya está disponible en todas las cuentas y no afecta el contenido que ya se haya creado. Además, se ha diseñado para funcionar de forma perfectamente integrada con todos los temas, incluido "Crecimiento".

* Disponible en todos los productos y niveles

 

  • Nuevos módulos predeterminados de cuadrículas y de deslizadores de imágenes

 

Descripción: Los nuevos módulos de cuadrículas y de deslizadores de imágenes sustituirán al módulo predeterminado anterior de galería, una actualización que mejora considerablemente la experiencia de usuario y que incluye funciones adicionales para optimizar el diseño de sitios web. Estará disponible en todas las cuentas y no afectará el contenido que ya se haya creado.

* Disponible en todos los productos y niveles