[Nouvelle fonctionnalité live ] La propriété de calcul de délai entre deux propriétés de dates

[mlemoine]

Bonjour la communauté !

Je voulais vous partager une bonne nouvelle, la propriété de calcul de délai entre les propriétés est désormais disponible sur Hubspot, pour les abonnements Pro et Entreprise.

Avant la creation de cette propriété, il n’était pas possible dans Hubspot de calculer le temps écoulé entre deux propriétés. Il était compliqué par exemple d’analyser le temps écoulé entre certaines phases de transactions ou encore le temps écoulé entre la conversion d’un lead et son passage en Lead qualifié par le Marketing. C’est désormais possible !

Cette propriété de calcul peut aussi être utilisée pour mesurer le temps entre deux propriétés de dates personnalisées pour votre entreprise. Soyez créatif, je suis certaine que vous pouvez trouver des délais à analyser pour améliorer votre performance. Je voulais créer ce post pour que vous puissiez partager vos cas d’usage et promouvoir la façon dont cette propriété est ou pourrait être utilisée dans votre entreprise.

Petit exemple ci-dessous d’une propriété de calcul du délai entre le moment la conversation d’un lead jusqu'à son passage en MQL.

[avarin]

Bonjour, comment est-ce possible de calculer le délai entre le passage d'un contact au statut MQL et la fermeture d'un deal (won) 

merci par avance

[TiphaineCuisset]

Bonjour @avarin 

Merci d'avoir posté dans la communauté 

Je vais taguer quelques un de nos experts à ce sujet - @Bruno_Teixeira @JSC @Presencity avez vous des suggestions pour @avarin à ce sujet? 

Merci!

Bien à vous

Tiphaine

[Bruno_Teixeira]

Bonjour @avarin ,

Vous allez calculer le délai entre "Date de conversion en MQL" et "Date de conversion en Customer". Car un deal closed won réprensente dans Hubspot un Lifecycle stage = customer.

[JSC]

@Bruno_Teixeira a été trop rapide 😄 

En effet, "statut MQL" est une propriété de contact ou d'une Entreprise, tandis que la date de fermeture d'un deal est une propriété de Transaction.
Mais la date de conversion en client est alignée sur la date de fermeture de la première transaction associée à ce contact/entreprise.

[LPettinelli]

Bonjour, 

Est-ce possible d'utiliser la date du jour actualisée dans ce calcul ?

Merci ! 

Laetitia

[JSC]

@LPettinelli non malheureusement

Par contre on peut faire un workflow qui enregistre la date d'un événement dans une propriété donnée, pour ensuite faire le calcul (mais ça ne sera pas dynamique - en gros on ne peut pas avoir de calcul qui dise par exemple combien de jour depuis une date donnée, avec +1 tous les jours)