Nouveautés produits - Janvier 2025

[BérangèreL]

Marketing Hub

Les sources des données des campagnes clés sont désormais disponibles dans le générateur de rapports personnalisés

Les nouvelles sources des données des campagnes clés du générateur de rapports personnalisés de HubSpot vous permettent de créer des rapports et des tableaux de bord détaillés et personnalisés sur les campagnes. En combinant les propriétés des campagnes, les événements de contacts influencés et les données des ressources associées, cette fonctionnalité vous permet de mesurer l'impact de vos campagnes de manière plus complète et de prendre des décisions appuyées par les données.

*disponible pour les clients Marketing Hub Pro et Entreprise 

Accélérer l'envoi d'e-mails marketing dans le cadre de campagnes

Les clients Marketing Hub Entreprise peuvent désormais envoyer jusqu'à 5 000 messages par seconde, ce qui augmente considérablement la vitesse d'envoi des e-mails. Cette mise à niveau garantit que les campagnes avec des contraintes de temps atteignent les audiences au bon moment, ce qui permet aux entreprises de communiquer efficacement à grande échelle et de rester compétitives.

*disponible pour tous les clients du Marketing Hub Entreprise 

Simplifier la réinscription des contacts via les formulaires

La mise à jour du formulaire de réinscription simplifie le processus de réinscription automatique des contacts précédemment désabonnés des e-mails marketing. Le nombre d'étapes à effectuer est ainsi réduit, ce qui facilite la réinscription des abonnés et améliore l'engagement par e-mail.

*disponible pour les clients Marketing Hub Starter, Pro et Entreprise 

Listes déroulantes dans le nouvel éditeur de formulaires

Les listes déroulantes dans le nouvel éditeur de formulaires permettent aux visiteurs de trouver rapidement les indicatifs téléphoniques des pays et d'autres options en saisissant leur recherche au lieu de faire défiler la liste déroulante. Cette mise à jour améliore l'expérience d'utilisation des formulaires, élimine les frictions et optimise les taux de soumission.

*Disponible dans le nouvel éditeur de formulaires pour toutes les versions de tous les logiciels

Aligner les en-têtes et les images dans le nouvel éditeur de formulaires

Les utilisateurs peuvent à présent aligner verticalement les éléments et bénéficient ainsi d'une conception de formulaires plus soignée et plus professionnelle. Cette mise à jour apporte une meilleure clarté visuelle et assure une cohérence de marque dans les formulaires, tout en améliorant l'expérience utilisateur.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels 

Modèles dans le nouvel éditeur de formulaires

Les modèles dans le nouvel éditeur de formulaires permettent aux utilisateurs de créer rapidement des formulaires optimisés et conformes au branding en choisissant parmi des modèles prédéfinis pour des cas d'utilisation courants. Cette nouveauté rationalise la création de formulaires, garantit la cohérence et l'engagement tout en réduisant le temps de configuration.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels 

[Rapports sur l'impact des campagnes] Les rapports sur le cycle de vie des contacts sont désormais disponibles

Les rapports sur le cycle de vie des contacts sont désormais disponibles sur la page des performances des campagnes. Ils fournissent des informations sur les contacts influencés, le coût à chaque étape du cycle de vie et l'efficacité globale de la campagne. Cette fonctionnalité facilite la prise de décision appuyée par les données en aidant les responsables marketing à évaluer et à optimiser les performances des campagnes à chaque phase.

*disponible pour les clients Marketing Hub Pro et Entreprise

Content Hub

Publication programmée pour les podcasts

La publication programmée pour les podcasts vous permet de planifier et d'automatiser la publication de vos épisodes en configurant des dates et des heures spécifiques. Cette nouveauté permet de maintenir une cohérence et d'optimiser l'engagement de l'audience en alignant les diffusions de podcasts sur les campagnes.

*disponible pour les clients Content Hub Pro et Entreprise

Importer des podcasts existants

Importez facilement des podcasts existants dans l'application de podcast de HubSpot en utilisant votre fil RSS et sans devoir passer par des étapes manuelles. Cette fonctionnalité simplifie l'import des podcasts et permet de gérer tous les épisodes dans HubSpot sans effort.

*disponible pour les clients Content Hub Pro et Entreprise

Authentification unique OpenID Connect

L'authentification unique OpenID Connect (OIDC) vous permet d'intégrer votre fournisseur d'identité à la fonction de contenu privé de HubSpot, rationalisant ainsi l'accès sécurisé. Cette mise à jour améliore l'expérience de l'utilisateur en permettant aux visiteurs de se connecter avec leurs identifiants existants.

*disponible pour les clients Content Hub Pro et Entreprise

Confirmation d'envoi d'e-mails aux membres de groupes de contrôles d'accès

Cette mise à jour ajoute une étape de confirmation avant l'envoi d'e-mails d'inscription aux groupes de contrôles d'accès comportant dix contacts ou plus. Elle permet de prévenir l'envoi accidentel d'e-mails et de mieux contrôler la diffusion de contenus privés.

*disponible pour les clients Content Hub Pro et Entreprise

Onglet contenu réservé aux membres pour le contenu privé

Le nouvel onglet Contenu réservé aux membres offre une vue centralisée de tout le contenu privé partagé avec un groupe de contrôle d'accès spécifique, y compris l'état de la publication. Cette fonctionnalité simplifie la gestion du contenu en permettant aux administrateurs et aux utilisateurs d'effectuer un suivi et d'organiser facilement les ressources qui bénéficient d'un accès restreint.

*disponible pour les clients Content Hub Pro et Entreprise

Marketing Hub et Content Hub

Marketing Analytics Suite

Marketing Analytics Suite est la première solution dédiée de HubSpot permettant de centraliser les indicateurs et rapports marketing clés en un seul endroit. Cette fonctionnalité simplifie le suivi des performances (trafic web, des canaux, données sur les contacts et modèles d'attribution avancés), rendant la prise de décision basée sur les données plus facile et plus accessible.

*disponible pour les clients Marketing Hub et Content Hub Pro et Entreprise

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Sales Hub

Configuration des onglets Leads et Transactions dans l'espace de travail des ventes

Les administrateurs peuvent désormais configurer la visibilité des onglets Leads et Transactions dans l'espace de travail des ventes, afin que chaque utilisateur ne voie que les informations les plus pertinentes. Cette personnalisation améliore l'efficacité des workflows en adaptant l'espace de travail des ventes aux processus de vente propres à chaque équipe.

*disponible pour les clients Sales Hub Pro et Entreprise

Tâches à priorité élevée et séquences d'activités dans l'onglet Récapitulatif

Les tâches à priorité élevée et les séquences d'activité apparaissent à présent dans des espaces distincts en haut dans l'onglet Récapitulatif de l'espace de travail des ventes, ce qui les rend plus visibles et plus accessibles. Cette mise à jour permet aux représentants commerciaux de se concentrer sur les tâches essentielles sans avoir à faire le tri entre les actions guidées.

*disponible pour les clients Sales Hub Pro et Entreprise

L'espace de travail des ventes est maintenant disponible pour tous les portails

L'espace de travail des ventes est désormais disponible pour tous les portails Sales Hub, offrant aux BDR, aux gestionnaires de compte et aux représentants commerciaux chargés de l'ensemble du cycle de vente un espace centralisé pour la génération de pipelines et la gestion des transactions. Cette mise à jour rationalise les processus de vente en regroupant tous les outils et données essentiels dans une interface simple d'utilisation.

*disponible pour les clients Sales Hub Pro et Entreprise

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Sales Hub dans Google Agenda

Les outils de vente de HubSpot sont disponibles directement dans Google Agenda, ce qui permet aux représentants commerciaux d'enregistrer les résultats des réunions, de préparer les réunions à venir et d'assurer un suivi en toute transparence. Cette intégration permet d'éviter d'avoir à jongler entre différents outils, de rationaliser les workflows et d'accroître la productivité.

*disponible pour les clients Sales Hub Pro et Entreprise

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Signatures d'e-mails multiples

Les signatures d'e-mails multiples permettent aux utilisateurs d'enregistrer et de passer d'une signature à l'autre dans le CRM de HubSpot, ce qui élimine la nécessité de procéder à des modifications manuelles. Cette fonctionnalité améliore la personnalisation, permettant d'adapter plus facilement les e-mails à différents publics, marques ou langues.

*disponible pour les clients Sales Hub Pro et Entreprise

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Service Hub 

Améliorer le temps de résolution des tickets grâce aux réponses recommandées par l'IA dans le centre de support

La fonctionnalité Réponses recommandées par l'IA dans le centre de support utilise l'IA pour suggérer des réponses sur mesure en fonction de l'historique des conversations et des sources de contenu disponibles, telles que les articles de la base de connaissances et les URL. Elle améliore l'efficacité et renforce la confiance en réduisant le temps de réponse tout en fournissant des informations crédibles et référencées auxquelles les agents peuvent se référer.

*disponible pour tous les clients Service Hub Pro et Entreprise

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Rapports sur les SLA liés à la performance durant les heures de disponibilité dans le centre de support

Les rapports sur les SLA liés à la performance durant les heures de disponibilité dans le centre de support tiennent compte de deux nouveaux indicateurs : un SLA lié au délai de première réponse et un SLA lié au temps de fermeture durant les heures de disponibilité, pour aider les équipes de support à évaluer les délais de réponse et de résolution durant les heures de disponibilité qui leur sont attribuées. Cette mise à jour fournit des analyses plus approfondies sur le respect des SLA, améliorant ainsi l'efficacité des équipes de support et la satisfaction client.

*disponible pour tous les clients Service Hub Pro et Entreprise

Performance liée au transfert des tickets basé sur les compétences et recherche de tickets

La performance liée au transfert des tickets basé sur les compétences et la recherche de tickets permettent de mieux savoir si les règles de transfert fonctionnent en effectuant un suivi des tickets assignés. Cette mise à jour permet aux équipes d'évaluer l'efficacité des règles et de résoudre les problèmes de transfert afin de garantir une distribution précise des tickets.

*disponible pour tous les clients du Service Hub Entreprise

Sales Hub et Service Hub

Propriétés conditionnelles dans les guides conversationnels

Les propriétés conditionnelles dans les guides conversationnels permettent de définir des conditions pour les champs dynamiques et de filtrer les options en fonction des valeurs d'autres propriétés. Cette mise à jour permet aux utilisateurs de capturer des données pertinentes et contextuelles, améliorant ainsi la précision et l'efficacité des workflows de vente et de service client.

*disponible pour tous les clients Service Hub Entreprise

Commerce Hub

Aperçu et personnalisation des e-mails de facturation

Prévisualisez et personnalisez les e-mails de facturation envoyés depuis HubSpot, en veillant à ce qu'ils s'alignent sur votre marque et répondent aux attentes des clients. Cette fonctionnalité offre aux utilisateurs plus de flexibilité en leur permettant de personnaliser le contenu des e-mails et d'inclure des options telles que des liens vers des factures ou des téléchargements de fichiers PDF.

*disponible pour tous les clients du Commerce Hub

Associer les factures et les tickets

La possibilité d'associer les tickets et les factures dans HubSpot vous permet de lier les activités de support aux informations de facturation, ce qui permet un suivi et un reporting complets. Cette mise à jour améliore la visibilité entre le support et la facturation et permet de rationaliser les workflows et d'améliorer la précision des rapports.

*disponible pour tous les clients du Commerce Hub

Préréglages de factures configurables

Les préréglages de facture configurables permettent aux utilisateurs de créer et d'appliquer des paramètres de facture personnalisés pour différents cas de figure commerciaux. Cette fonctionnalité rationalise la facturation en permettant des configurations sur mesure, telles que des adresses d'entreprise alternatives ou des commentaires par défaut personnalisés, garantissant ainsi une certaine flexibilité et efficacité.

*disponible pour tous les clients du Commerce Hub

Accès aux actions sur les factures à partir de la barre latérale

La liste déroulante des actions de facturation est désormais accessible directement depuis la barre latérale, ce qui évite aux utilisateurs d'avoir à naviguer jusqu'au panneau d'aperçu. Cette mise à jour rationalise la gestion des factures, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité du workflow.

*disponible pour tous les clients du Commerce Hub

Débiter un mode de paiement enregistré dans l'éditeur de factures

Débitez le mode de paiement enregistré d'un acheteur directement à partir de l'éditeur de factures et éliminez ainsi les étapes de paiement supplémentaires. Cette fonctionnalité simplifie les paiements uniques sans affecter la sécurité grâce à l'API de Stripe, qui garantit un traitement des paiements sécurisé.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Importer des commandes dans HubSpot via des feuilles de calcul

Importez facilement les commandes dans HubSpot à l'aide de fichiers CSV ou de feuilles de calcul, en centralisant les données des commandes pour un meilleur reporting et des opérations rationalisées. Cette mise à jour supprime le besoin d'intégrations ou d'API, rendant la gestion des données plus accessible et plus efficace.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Operations Hub

Workflows d'appels

Les workflows d'appels vous permettent d'automatiser des actions en fonction des appels passés ou enregistrés pour vos contacts et de rationaliser ainsi les processus de suivi et de gestion des appels. Cette fonctionnalité garantit la cohérence des workflows internes, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la collaboration entre les équipes.

*disponible pour tous les clients Pro et Entreprise 

Mappage des champs de données sensibles dans la synchronisation des données

Le mappage des champs de données sensibles dans la synchronisation des données permet désormais de synchroniser en toute sécurité des champs tels que l'IBAN du compte bancaire avec les applications tierces prises en charge, notamment Bitrix24 CRM, Easybill et Fastbill. Cette mise à jour étend les capacités de synchronisation des données de HubSpot tout en fournissant des avertissements pour maintenir l'intégrité et la sécurité des données.

*disponible pour tous les clients Entreprise de HubSpot

Plateforme pour les développeurs

Validation des propriétés requises dans les imports d'API

La validation des propriétés requises dans les importations d'API garantit que toutes les propriétés nécessaires sont incluses avant la création des fiches d'informations, ce qui permet d'éviter les imports de données incomplètes ou invalides. Cette mise à jour améliore l'intégrité des données en rejetant automatiquement les demandes d'imports auxquelles il manque des champs essentiels.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Marketplace des applications

Aperçu de l'utilisation des applications pour les concepteurs d'applications

L'aperçu de l'utilisation des applications fournit aux créateurs d'applications des rapports détaillés et agrégés sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs applications dans HubSpot. Cette fonctionnalité permet d'identifier les opérations à forte valeur ajoutée, d'offrir une meilleure optimisation et de prendre des décisions de développement appuyées par les données.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Renouvellement de la certification des applications

HubSpot exige désormais que les applications certifiées renouvellent leur certification tous les deux ans, afin de s'assurer qu'elles continuent de répondre à l'évolution des normes de performance, de sécurité et d'expérience utilisateur. Ce processus de renouvellement structuré permet ainsi de continuer à offrir des applications haute qualité, de promouvoir la conformité et de favoriser la confiance au sein de l'écosystème HubSpot.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Créer et mettre à jour les activités de contact pour les webinars Zoom

L'intégration de Zoom dans HubSpot enregistre désormais automatiquement l'inscription, la participation et l'annulation de webinars comme des activités de contact dans l'objet d'événement marketing. Cette fonctionnalité offre plus de transparence sur l'engagement des contacts et les rapports et permet d'intégrer entièrement les interactions de webinar dans les chronologies des contacts.

*Disponible pour toutes les versions de tous les logiciels en utilisant l'intégration Zoom

Amélioration du suivi des commandes Eventbrite mises à jour

L'amélioration du suivi des commandes Eventbrite mises à jour garantit que les détails des commandes originales et mises à jour apparaissent sur les chronologies des contacts HubSpot, tenant ainsi compte de l'historique des commandes. Cette amélioration permet d'améliorer la visibilité, de prévenir la perte de données et de garder les fiches d'informations d'inscriptions aux événements à jour.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels en utilisant l'application Eventbrite de HubSpot

Breeze

Enrichissement des listes

L'enrichissement des listes permet aux utilisateurs d'enrichir des listes entières de contacts ou d'entreprises en une seule action, éliminant ainsi la nécessité d'enrichir manuellement des fiches par lots de 100. Cette fonctionnalité améliore l'évolutivité, fait gagner du temps et permet de garder les fiches à jour sans effort.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Utilisez Breeze Copilot pendant les appels en direct pour obtenir des réponses en temps réel

Breeze Copilot offre désormais une assistance en temps réel lors des appels en direct, permettant aux représentants d'obtenir des réponses instantanées et des informations en un seul clic. Cette fonctionnalité améliore l'efficacité des appels en fournissant aux représentants une assistance pilotée par l'IA, ce qui améliore la réactivité et la prise de décision sur place.

*disponible pour tous les clients Pro et Entreprise

Saisie semi-automatique de requêtes dans Breeze Copilot

La saisie semi-automatique de requêtes dans Breeze Copilot rationalise le processus de requête en suggérant des entrées pertinentes au fur et à mesure de la saisie, ce qui rend les interactions plus rapides et plus efficaces. Cette fonctionnalité réduit l'effort de rédaction des requêtes et permet de générer des réponses de qualité avec un minimum de données.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Prise en charge des images pour la génération d'études de cas avec l'IA

La prise en charge des images pour la génération d'études de cas avec l'IA permet à Breeze d'analyser et d'insérer automatiquement les images téléchargées, telles que les logos et les visuels, directement dans les modèles d'études de cas. Cette mise à jour rationalise le processus de création de contenu, garantissant une version plus attrayante et plus structurée du contenu avec un minimum d'efforts manuels.

*disponible pour les clients Content Hub Pro et Entreprise

Résumé des fiches d'informations avec Copilot

Les résumés des fiches d'informations de Copilot offrent un aperçu rapide, généré par l'IA, des principaux détails des activités telles que les notes, les e-mails, les appels, les tâches et les réunions. Cette fonctionnalité vous aide à obtenir des informations importantes en un coup d'œil, éliminant ainsi la nécessité d'examiner manuellement les engagements individuels.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Filtrer par liste

Le filtrage par liste permet aux utilisateurs d'inclure ou d'exclure des entreprises dans les listes statiques et intelligentes, ce qui rend la segmentation par intention d'achat plus précise. Cette fonctionnalité améliore le ciblage pour le marketing des comptes stratégiques, le suivi des campagnes et la visibilité, garantissant un engagement avec les comptes les plus pertinents.

*Disponible pour toutes les versions de tous les logiciels avec les packs de crédits Breeze Intelligence à partir de 100 crédits

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Breeze Copilot désormais disponible dans HubSpot Embed

Breeze Copilot est désormais intégré à HubSpot Embed, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder aux analyses de l'IA et d'effectuer des actions dans HubSpot directement au sein de plateformes tierces telles que Salesforce, Shopify et NetSuite. Les utilisateurs voient leur productivité améliorée grâce aux requêtes en temps réel et aux interactions fluides avec HubSpot Embed.

*disponible pour tous les clients Pro et Entreprise

CRM intelligent 

Créer des propriétés « Temps écoulé depuis » et « Temps restant jusqu'à »

Les nouvelles propriétés calculées « Temps écoulé depuis » et « Temps restant jusqu'à » vous permettent de suivre le temps écoulé ou restant pour des événements spécifiques dans votre CRM. Cet ajout améliore les capacités de reporting et de filtrage, afin de générer des informations exploitables et d'améliorer l'efficacité des workflows.

*disponible pour tous les clients Pro et Entreprise

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Propriétés personnalisées des abonnements

Les propriétés personnalisées des abonnements vous permettent de configurer et de stocker des données supplémentaires dans les abonnements, vous offrant une plus grande flexibilité dans la gestion des revenus récurrents. Cette fonctionnalité unifie les données dans HubSpot et vous permet d'effectuer un suivi des détails clés tels que les dates de contrat, les identifiants externes et les fichiers joints.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Notifications d'abonnement

Les notifications d'abonnement vous donnent un contrôle total sur les e-mails envoyés aux acheteurs, vous permettant d'activer ou de désactiver les notifications du système. Cette fonctionnalité améliore la flexibilité et vous permet de personnaliser la communication avec les clients et de l'aligner sur l'identité de votre marque.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Fonctionnalités supplémentaires pour les propriétés calculées

Les nouvelles fonctionnalités pour les propriétés calculées élargissent votre capacité à créer des équations personnalisées et optimisent les analyses ainsi que les stratégies de segmentation. Avec des fonctionnalités supplémentaires telles que les calculs basés sur le temps et l'évaluation de la longueur des segments, cette mise à jour permet de prendre des décisions plus précises basées sur les données.

*disponible pour tous les clients Pro et Entreprise

Expressions régulières générées par l'IA pour la validation des propriétés

Les expressions régulières générées par l'IA (regex) simplifient les validations de propriétés en créant automatiquement des chaînes de caractères types pour maintenir l'intégrité des données. Cette fonctionnalité permet de conserver des données CRM propres et standardisées et de réduire les tâches manuelles nécessaires à la mise en place de règles de validation.

*disponible pour tous les clients Pro et Entreprise

Action « Annuler » disponible pour les modifications de propriétés dans les cartes de listes de propriétés

La nouvelle action « Annuler » pour les modifications de propriétés dans les cartes de listes de propriétés permet aux utilisateurs d'annuler leurs modifications les plus récentes directement à partir du composant d'état de sauvegarde. Cette fonctionnalité améliore la précision des données en offrant un moyen rapide de corriger les erreurs sans avoir à les saisir de nouveau manuellement.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Fonctionnalité de recherche et de filtrage dans le tableau de mappage des imports

La fonction de recherche et de filtrage dans le tableau de mappage des imports permet aux utilisateurs d'identifier rapidement les colonnes mappées par statut ou par objet cible, ce qui améliore la navigation pour les imports complexes. Cette amélioration optimise le mappage des données et aide les utilisateurs à corriger facilement les erreurs et à gérer les imports de plusieurs objets.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Page d'index des e-mails

La page d'index des e-mails facilite la gestion des interactions par e-mails en les centralisant et permet d'effectuer des actions en masse telles que la suppression des e-mails indésirables. Cette fonctionnalité rend la gestion des e-mails envoyés et reçus plus efficace au sein de votre CRM.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

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Résumé de l'entreprise, recherche sur l'entreprise et cartes sur les tendances en matière de dépenses des clients dans les fiches d'informations

Trois nouvelles cartes d'analyses générées par l'IA sont disponibles : résumé de l'entreprise, recherche sur l'entreprise et tendances des dépenses des clients. Elles offrent une vue d'ensemble des fiches d'informations d'entreprises, du paysage concurrentiel et des habitudes de dépenses des clients. Cet ajout simplifie l'analyse des fiches d'information et aide les utilisateurs à prendre des décisions éclairées sans avoir à jongler entre plusieurs outils.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Nouveaux objets disponibles dans la navigation globale

Les nouveaux objets Rendez-vous, Formations, Listings et Services sont désormais visibles dans la navigation globale lorsqu'ils sont activés dans la bibliothèque d'objets. Cette mise à jour améliore l'accessibilité, en veillant à ce que les utilisateurs puissent facilement trouver et gérer ces objets dans le CRM.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels

Expressions régulières générées par l'IA pour la validation des propriétés

Les expressions régulières générées par l'IA (regex) pour les validations de propriétés permettent aux utilisateurs de créer et d'opposer rapidement des modèles de texte pour la saisie de données. Cette fonction garantit l'intégrité des données en empêchant les entrées mal formatées, en réduisant les erreurs et en maintenant la qualité des données CRM.

*disponible pour tous les clients Pro et Entreprise

Enregistrer des données sensibles dans le CRM intelligent de HubSpot

Les propriétés des données sensibles dans le CRM intelligent permettent aux organisations de stocker et de gérer en toute sécurité les informations sensibles des clients, telles que les numéros de sécurité sociale (SSN) et les détails des comptes bancaires. Grâce à la fonctionnalité Cliquer pour décrypter, à des contrôles d'accès stricts et à un cryptage amélioré, ces mises à jour garantissent la conformité et la sécurité tout en offrant des expériences plus personnalisées pour les clients.

*disponible pour tous les clients Entreprise de HubSpot

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Amélioration de l'archivage des propriétés

La mise à jour apportée à l'archivage des propriétés permet d'archiver les propriétés dans les vues des pages d'index sans les supprimer de toutes les vues. Cette mise à jour rationalise la gestion des données et aide les administrateurs à maintenir des espaces de travail organisés, tout en conservant l'accès aux propriétés archivées en cas de besoin.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels 

Application de valeurs uniques pour les types d'objets supplémentaires

Importez facilement les commandes dans HubSpot à l'aide de fichiers CSV ou de feuilles de calcul, en centralisant les données des commandes pour un meilleur reporting et des opérations rationalisées. Cette mise à jour supprime le besoin d'intégrations ou d'API, rendant la gestion des données plus accessible et plus efficace.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels 

Amélioration du filtrage des activités

L'amélioration du filtrage des activités permet aux utilisateurs de sélectionner directement des types d'activités spécifiques, tels que les appels, les tâches et les réunions, lors de la création de filtres. Cette mise à jour facilite l'utilisation des filtres en éliminant les étapes supplémentaires et permet d'affiner plus facilement et plus efficacement les recherches basées sur les activités.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels 

Amélioration de l'archivage des propriétés

L'amélioration de l'expérience d'archivage des propriétés permet aux administrateurs d'archiver les propriétés à partir des vues des pages d'index sans les supprimer complètement. Cette mise à jour permet d'avoir des vues organisées et de garder un accès aux propriétés archivées en cas de besoin.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels 

Libellés d'associations traduits

Tous les libellés définis par HubSpot, y compris les associations d'entreprises principales et parents/enfants, sont désormais disponibles dans plusieurs langues. La localisation des libellés offre une meilleure expérience utilisateur et permet de maintenir une cohérence dans tous les outils HubSpot, y compris le filtrage et les rapports.

*disponible pour tous les clients Pro et Entreprise

Informations supplémentaires dans l'onglet Limites

L'onglet Limites a été mis à jour pour offrir une meilleure visibilité sur les limites du pipeline et les objets désactivés dans la bibliothèque d'objets. Cette mise à jour aide les utilisateurs à surveiller les contraintes de données et à filtrer les statuts des objets, assurant ainsi une meilleure gestion des ressources du CRM.

*disponible pour tous les clients HubSpot Starter, Pro et Entreprise 

Application mobile

Afficher les soumissions de formulaires depuis un mobile [Android uniquement]

Les utilisateurs d'Android peuvent désormais visualiser tous les champs des formulaires web soumis directement dans l'application mobile HubSpot, sans avoir besoin d'un ordinateur. Cette amélioration favorise la réactivité et permet aux représentants d'accéder instantanément aux informations sur les prospects et d'agir immédiatement.

*disponible pour toutes les versions de tous les logiciels 

Publication sur YouTube depuis un mobile

La publication sur YouTube depuis un mobile permet aux marketeurs de télécharger des vidéos courtes et longues directement depuis l'application mobile HubSpot. Cette fonctionnalité permet une distribution transparente du contenu, aidant les marques à étendre leur portée, à accroître l'engagement et à améliorer leur visibilité en matière de référencement.

*disponible pour tous les clients Entreprise de HubSpot