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by: Community Manager
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[Live] Slack : Personnalisation des propriétés affichées lors de la création d'objets HubSpot

Qu'est-ce que c'est ?

Vous pouvez désormais personnaliser les propriétés qui s'affichent lorsque vous créez des contacts, des entreprises, des transactions et des tickets HubSpot via Slack en utilisant l'intégration Slack HubSpot. Cela permet de s'assurer que les propriétés les plus importantes et les plus pertinentes sont ajoutées aux objets HubSpot lorsqu'ils sont créés via Slack.
 
Essayez cette nouvelle fonctionnalité pour augmenter la productivité de votre équipe et maintenir HubSpot à jour de manière transparente tout en travaillant dans Slack.
 
 
 

Pourquoi est-ce important ?

Auparavant, seules les propriétés par défaut telles que le nom, le statut, etc. étaient disponibles lors de la création de contacts, d'entreprises, de transactions et de tickets HubSpot via l'intégration Slack HubSpot. Cela signifie que d'autres informations importantes étaient manquantes et devaient être ajoutées rétroactivement à l'objet HubSpot nouvellement créé.
 
Désormais, l'intégration Slack HubSpot affiche les mêmes propriétés que celles que vous avez configurées pour la création de contacts, d'entreprises, de transactions et de tickets dans HubSpot. Cela permet à votre équipe de s'assurer que tous vos contacts, entreprises, transactions et tickets HubSpot sont remplis avec les mêmes informations, quelle que soit la manière dont ils ont été créés.
 
 

Comment cela fonctionne-t-il ?

Dans HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit. Puis, dans la barre latérale droite, choisissez Objets sous Gestion des données. Choisissez soit les entreprises, les contacts, les transactions ou les tickets dans la barre latérale. Ensuite, sélectionnez Personnaliser le formulaire Créer X.
 
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Ici, vous pouvez personnaliser les propriétés qui s'affichent lorsque vous créez une entreprise, à la fois dans HubSpot et via l'intégration Slack. Cochez les cases à côté des propriétés dans le panneau latéral gauche. En outre, cochez les cases situées à côté des propriétés que vous souhaitez rendre obligatoires. Cliquez sur Enregistrer.
 
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Dans Slack, accédez aux raccourcis en cliquant sur le signe + de n'importe quel message, puis sélectionnez Créer X.
 
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Maintenant, vous verrez les champs de propriété personnalisés dans Slack que vous avez configurés dans HubSpot.
 
Remplissez les champs pertinents et cliquez sur Enregistrer. Dans HubSpot, vous verrez que la nouvelle entreprise a été créée avec toutes les informations pertinentes.
 
Remarque : L'intégration Slack HubSpot peut afficher jusqu'à 75 propriétés lors de la création d'un nouvel objet dans Slack. 
 
 

Qui en bénéficie ?

Cette nouvelle fonctionnalité est disponible pour tous les utilisateurs de l'intégration Slack HubSpot.