[Live] Partition des utilisateurs et des équipes pour les comptes sociaux

[TiphaineCuisset]

Qu'est-ce que c'est ?

Les comptes sociaux peuvent désormais être affectés à des équipes et à des utilisateurs. Dans vos outils HubSpot Social, vous pouvez maintenant filtrer les onglets Gérer et Analyser par équipes ou utilisateurs pour voir les données des comptes sociaux qui comptent le plus pour vos équipes.

En quoi cela est-il important ?

Les équipes marketing gèrent souvent plusieurs comptes sociaux dans HubSpot. Cependant, toutes les équipes ne devraient pas avoir accès à la publication ou à la consultation des données de chaque compte social connecté. Dans le passé, un super administrateur ne pouvait restreindre les comptes que sur la base d'un seul utilisateur. Cela a été très pénible pour les équipes qui ont besoin de voir ces données également. Désormais, grâce à l'affectation d'équipes et d'utilisateurs à des comptes sociaux, vous pouvez vous assurer que seuls les bons utilisateurs ont accès à la consultation et à la publication sur certains comptes sociaux.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Les super administrateurs ont la possibilité d'affecter des utilisateurs et/ou des équipes à des comptes sociaux.

Pour attribuer un compte social à des équipes et des utilisateurs, accédez à Paramètres > Marketing > Social. Vous pouvez ensuite cliquer sur la colonne Accès au compte pour attribuer le compte social à tout le monde, à des équipes et utilisateurs spécifiques ou à une personne en particulier.

En tant que super administrateur, vous disposerez d'un filtre pour voir tous les utilisateurs et toutes les équipes dans l'onglet Gérer et analyser. Un utilisateur non super administrateur ne verra que les données qui lui sont attribuées ou qui sont attribuées à son équipe.

Qui en bénéficie ?

Cette fonctionnalité est accessible à tous les clients de Marketing Hub Entreprise.