[Live] Notifications @mention pour mobile dans les Tickets

[TiphaineCuisset]

Qu'est-ce que c'est ?
Il est désormais possible de recevoir des notifications @mention pour les tickets sur votre appareil mobile.

En quoi cela est-il important ?
Jusqu'à présent, être notifié des @mentions sur les tickets n'était possible que sur l'application de bureau. L'intégration de ces notifications à l'application mobile HubSpot signifie que les utilisateurs peuvent désormais être informés des mentions sur les tickets, des réaffectations de propriété ou des mises à jour de statut où qu'ils soient. Cela donne à nos utilisateurs plus de flexibilité pour organiser leurs équipes et optimiser leur expérience client.

Comment cela fonctionne-t-il ?
Si vous avez opté pour les notifications HubSpot sur mobile, vous pouvez commencer à recevoir les @mentions sur les tickets dès aujourd'hui. Pour vérifier les paramètres de votre application :

• Lancez l'application mobile HubSpot sur votre appareil iOS ou Android
• Appuyez sur Paramètres > Notifications > Tickets et assurez-vous que l'option est activée pour les types de notifications qui vous sont utiles.

Qui en bénéficie ?
Cette mise à jour est disponible pour tous les plans et toutes les souscriptions