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Par: Gestionnaire de communauté
Gestionnaire de communauté

[Live] Délai jusqu’à une date dans les workflows

 

De quoi s'agit-il ?

L'introduction d'un nouveau type de délai dans les workflows qui vous permet de retarder un workflow jusqu'à une date spécifique ou jusqu'à la valeur de la date dans une propriété de date, dans tout type de workflows d'objet.
 
 

En quoi cela est-il important ?

Auparavant, les délais jusqu’à une date n'étaient disponibles que sous la forme d'un "type" spécial de workflow de contact. Cela signifie qu'ils ne pouvaient pas être utilisés dans d'autres types de workflows (transactions, entreprises...). 
 
Désormais, les délais jusqu’à une date sont beaucoup plus flexibles et disponibles dans tous les types de workflows.
 
Exemples :
 
Gestion d'événements - Si vous organisez un webinaire le 15 août 2022, vous pouvez utiliser un workflow pour envoyer un e-mail de confirmation de manière dynamique. Lorsqu'une personne s'inscrit et utilise une date différée, cela vous permet d'envoyer un e-mail parfaitement synchronisé avec le lien du webinaire quelques heures avant le début de votre événement.
 
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Renouvellements - Utilisez un délai pour mettre en file d'attente une autre action, comme la création d'une tâche pour votre responsable des renouvellements lorsque la date de renouvellement d'un contrat est dans 15 jours.
 
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Comment cela fonctionne-t-il ?

Ajoutez l'action Retarder jusqu'à une date. Choisissez de retarder jusqu'à une date calendaire, c'est-à-dire un événement ou une propriété de date, pour créer des délais centrés sur une valeur de date dans un enregistrement.
 
Ce nouveau délai est disponible pour Marketing Pro/Ent, Service Pro/Ent, Operations Pro/Ent, Sales Pro/Ent.
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