[Guide] Nouveau Hub Sales Enterprise - Fonctionnalités de reporting commercial intégrées

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Lors de la conférence INBOUND 2020, HubSpot a présenté la toute nouvelle édition du Hub Sales Entreprise. Tout au long de la semaine des articles seront postés sur la Communauté pour donner plus d'informations à ce sujet. 

Notre dernier post traite des fonctionnalités de reporting commercial intégrées. Les directeurs commerciaux ont besoin d'une visibilité complète sur les performances de leurs équipes et sur le pipeline de transactions. Malheureusement, ils sont encore nombreux à compiler les rapports mensuels les plus courants sur des feuilles de calcul. Le Hub Sales Entreprise centralise toutes vos données de vente pour offrir aux directeurs commerciaux la visibilité dont ils ont besoin pour planifier l'année à venir. 

 

Analytics des ventes : transactions, pipeline et accompagnement des équipes

Les nouveaux outils d'analytics des ventes vous offrent une visibilité approfondie sur l'état de santé de votre pipeline de vente, afin de mieux accompagner votre équipe et d'améliorer vos résultats au fil du temps. Les clients Hub Sales Pro et Entreprise ont désormais accès à plus de 20 rapports puissants, comme le rapport sur l'entonnoir des transactions, permettant d'évaluer l'efficacité de l'entonnoir de vente. 

 

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Autre exemple, le rapport en cascade sur le pipeline des transactions vous aide à expliquer les changements qui affectent votre pipeline. Sur cet écran, vous pouvez afficher le nombre total de modifications apportées aux transactions par type sur une période donnée afin d'approfondir l'analyse, par exemple pour savoir quelles transactions ont vu leur montant réduit ou ont été reportées au cours de la période concernée.

 

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Le rapport sur l'historique des modifications des transactions vous informe sur les raisons des changements observés. Vous pouvez également afficher un flux répertoriant toutes les modifications apportées aux transactions du pipeline minute par minute. HubSpot vous notifie en cas de changements importants, comme la création d'une transaction, le report de la date de fermeture, l'évolution du montant ou la régression d'une transaction à une phase antérieure.

 

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Enfin, ces rapports vous fournissent de meilleures données qui vous aident à guider vos représentants commerciaux et à améliorer leurs performances. Les analytics des ventes comprennent des rapports sur la formation des représentants commerciaux et des équipes, afin de permettre aux directeurs commerciaux de s'appuyer sur les performances individuelles pour accompagner la montée en compétence de leurs collaborateurs.

 

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Fonctionnement

Accédez à Rapports, puis à Aanalytics. Cliquez ensuite sur Analytics des ventes. Dans le panneau de gauche, vous pouvez accéder aux différents rapports prédéfinis, que vous pourrez facilement personnaliser en cliquant sur les filtres.

 

Comment accéder à cette fonctionnalité

Les outils d'analytics des ventes sont disponibles sur tous les comptes Hub Sales Pro et Entreprise. 

En savoir plus

Premiers pas avec les analytics des ventes

 

 

Application de prévision [bêta]

HubSpot a le plaisir d'annoncer une nouvelle application de prévision qui s'appuie sur les données des représentants commerciaux pour générer des prévisions commerciales fiables et actualisées, sans saisie de données supplémentaire.

 

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Fonctionnement

Accédez à Vente, puis à Prévisions. Les données relatives aux objectifs de vos représentants commerciaux s'affichent. Vous pouvez cliquer sur les transactions en cours pour suggérer des tactiques et fournir des conseils. 

 

Comment accéder à cette fonctionnalité

La nouvelle fonctionnalité de prévision des ventes est maintenant disponible pour tous les clients Hub Sales en version Pro et Entreprise.

En savoir plus

Premiers pas avec la prévision des ventes

 

La nouvelle fonctionnalité d'analytics des ventes vous permet de synchroniser l'ensemble de vos données pour vous fournir des rapports de vente et de productivité individuelle précis. 


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