Wordpress Non-Hubspot-Form verbinden

FZöllner · ‎7 22, 2022

Hallo, ich möchte gerne Non-Hubspot-Forms mit Hubspot verbinden über Wordpress. Ich habe das ganze über das Plugin gemacht. Es funktioniert allerdings nicht. Ich habe mir auch schon alle Anleitungen von euch angeguckt. Könnte da jemand drüber schauen?

karstenkoehler · ‎7 22, 2022

Hallo @FZöllner,

Könntest du ein paar mehr Details teilen? Um welche Art von Formularen handelt es sich, mit welchem Tool sind sie erstellt?

Ganz grundsätzlich versucht HubSpot, Formulare zu erkennen, wenn der HubSpot-Tracking-Code installiert oder das HubSpot-WordPress-Plug-in in Verwendung ist. Dafür müssen Formulare gewissen Standards folgen, ganz konkret muss das Formular in HTML vorliegen und von einem <form>-Tag gerahmt sein. Wenn das nicht der Fall ist, erkennt HubSpot auch das Formular nicht.

Du hast sicher schon geprüft, ob die Formulare auch in den Einstellungen aktiviert sind? https://knowledge.hubspot.com/de/forms/use-non-hubspot-forms#enable-or-disable-non-hubspot-forms

Viele Grüße!

Karsten Köhler
HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer

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FZöllner · ‎7 22, 2022

Das Problem war, das wir kein Mail-Feld hatten, weil wir nur die Telefonnummer abgefragt haben. Trotzdem Danke für die schnelle Antwort.

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karstenkoehler · ‎7 22, 2022

Hallo @FZöllner,

Könntest du ein paar mehr Details teilen? Um welche Art von Formularen handelt es sich, mit welchem Tool sind sie erstellt?

Ganz grundsätzlich versucht HubSpot, Formulare zu erkennen, wenn der HubSpot-Tracking-Code installiert oder das HubSpot-WordPress-Plug-in in Verwendung ist. Dafür müssen Formulare gewissen Standards folgen, ganz konkret muss das Formular in HTML vorliegen und von einem <form>-Tag gerahmt sein. Wenn das nicht der Fall ist, erkennt HubSpot auch das Formular nicht.

Du hast sicher schon geprüft, ob die Formulare auch in den Einstellungen aktiviert sind? https://knowledge.hubspot.com/de/forms/use-non-hubspot-forms#enable-or-disable-non-hubspot-forms

Viele Grüße!

Karsten Köhler
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FZöllner · ‎7 22, 2022

Das Problem war, das wir kein Mail-Feld hatten, weil wir nur die Telefonnummer abgefragt haben. Trotzdem Danke für die schnelle Antwort.

MiaSrebrnjak · ‎8 2, 2022

Hi @FZöllner,

danke, dass du die Lösung mit der Community geteilt hast! 🙂

Beste Grüße

Mia, Community Team

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FZöllner · ‎7 22, 2022

Hallo,

ja das habe ich schon geprüft. Das Formular ist das standart Form von Elementor Pro. Hilft dir das weiter?

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