Tipp zu eurer Ads-Strategie: Kundenabgleich in Google Ads

[MiaSrebrnjak]

Verwendet eure internen Daten, um die richtigen Kundinnen und Kunden zu erreichen.

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Der Kundenabgleich in Google Ads verwendet eure eigenen internen Kundendaten, um bestehende Kundenbeziehungen zu vertiefen und neue Kundenbeziehungen unter Berücksichtigung des Datenschutzes aufzubauen.

Im Wandel der Branche hin zu einem datenschutzfreundlicheren Marketingansatz hilft euch der Kundenabgleich dabei, in allen Google-Anwendungen die richtigen Nutzerinnen und Nutzer mit dem richtigen Gebot zu erreichen:

Der Kundenabgleich ist leichter zugänglich als je zuvor

Beispielsweise können nun alle richtlinienkonformen Werbetreibenden die Einstellung „Beobachtung“ wählen, ohne dass hierzu Mindestausgaben vorausgesetzt werden.*

1. Überwacht die Performance für alle eure gewählten Platzierungen, Themen und Zielgruppen.

2. Verwendet eure Zielgruppensegmente als Signale für Smart Bidding-Strategien.

* Richtlinien müssen nachweislich in der Vergangenheit eingehalten worden sein und es muss eine gute Zahlungshistorie vorliegen.

So funktioniert es:

• Segmentiert eure Kundinnen und Kunden und ladet eure internen Daten bei Google Ads hoch.
• Google Ads gleicht eure Kundendaten mit Google-Konten ab.
• Erreicht eure neue gewünschte Zielgruppenliste über verschiedene Geräte und Kanäle (oder schließt eine bestimmte Zielgruppe aus).
• Weitet eure Zielgruppe mit Listen für „Ähnliche Zielgruppen“ auf neue Kundinnen und Kunden aus.

Schauen wir uns an, welche Einstellungen je nach Typ des Werbetreibenden verfügbar sind:

Zielgruppenlisten erstellen und anwenden

1. Erstellt eure internen Zielgruppensegmente in HubSpot

• Navigiert zu „Marketing > Werbeanzeigen“ in eurem HubSpot-Konto.
• Klickt auf „Zielgruppe erstellen“ und wählt ‚Kontaktliste‘.
• Konfiguriert die „Quellenliste“ und das „Ad-Konto“ und bearbeitet den Zielgruppennamen (die Standardbezeichnung lautet HubSpot [Name der Liste]).

Hinweis: Das Synchronisieren eurer Zielgruppe mit eurem Account kann 24–48 Stunden dauern.

2. Wendet eure Zielgruppensegmente in Google Ads an.*

• Ruft euer Google Ads-Konto auf, navigiert zum Reiter „Zielgruppen“ und klickt auf „Zielgruppensegmente bearbeiten“.
• Wählt eure Kampagne oder Anzeigengruppe aus.
• Wählt die Einstellung „Ausrichtung“ oder „Beobachtung“.
• Wählt im Reiter „Durchsuchen“ den Eintrag „Wie sie mit Ihrem Unternehmen interagiert haben“ und wählt dann unter „Kundenlisten“ eure HubSpot-Zielgruppensegmente aus (eine vollständige Übersicht der Optionen für Zielgruppensegmente findet ihr hier).

* Ihr könnt bestimmte Kundenabgleich-Funktionen auch direkt im HubSpot Ads-Tool verwenden.

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