Marketing Hub | Fragen, Tipps & bewährte Methoden

Melli
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Hallo!
Ich möchte gerne einen Workflow bauen, mit dem ich einen  es einen 3-teiligen Videokurs versende.
Bei der Anmeldung zu dem Videokurs müssen die Interessenten ja ein Formular ausfüllen, um dort rein zukommen. Meine Absicht ist, dass die mit dieser Anmeldung zum Videokurs automatisch auch zustimmen, von mir regelmäßig Mails zu bekommen. Was muss ich da beim Formular beachten?
 
Lieben Grüße!
Melli
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karstenkoehler
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Hallo @Melli,

 

deine Frage hat mehrere Aspekte, deswegen kommt die Antwort aufgeschlüsselt in diese Bereiche.

 

Formular

 

Im Formular selbst solltest du das Kontrollkästchen für die Einwilligung zur Kommunikation und zur Datenverarbeitung erfassen, siehe hier: https://knowledge.hubspot.com/de/forms/add-notice-and-consent-information-to-your-hubspot-form-or-po...

 

HubSpot stellt dafür Standardtexte bereit, die eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter im Idealfall nochmal prüfen sollte.

 

Double Opt-in E-Mail

 

Ob du einen Double Opt-in benötigst, hängt vom Inhalt der Kommunikation und der Einschätzung der oder des eigenen Datenschutzbeauftragten ab. Grundsätzlich gitl ein Double Opt-in aber als Best Practice und du gehst damit einigen Zweifeln aus dem Weg. Wie du diese E-Mail einrichtest, findest du hier: https://knowledge.hubspot.com/de/email/set-up-double-opt-in-for-emails

 

Workflow

 

Im Workflow selbst nimmst du nun Kontakte auf, die das ursprüngliche Formular ausgefüllt haben und bei denen die Eigenschaft "Bestätigungsstatus der Marketing E-Mail" positiv ist, darunter muss auf jeden Fall "Auf Bestätigungslink wurde geklickt" sein, siehe auch hier: https://knowledge.hubspot.com/de/email/what-is-the-marketing-email-confirmation-status-contact-prope...

 

Im Anschluss kannst du deine geplanten E-Mails verschicken.

 

Wie immer bei Datenschutzthemen dazu noch der Hinweis, dass es sich bei diesem Beitrag nicht um eine Rechtsberatung handelt.

 

Viele Grüße!

Karsten Köhler
HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer

Beratungstermin mit Karsten vereinbaren

 

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RomyFuchs1
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Hi Melli,
in Ergänzung zu @karstenkoehler : Bitte mache KEIN Pflichtfeld aus dem Kontrollkästchen für die Einwilligung zur Kommunikation und zur Datenverarbeitung. Das wäre nicht DSGVO-konform. Bitte beachte auch, dass du offiziell nur weitere Informationen an den Kontakt senden darfst, die mit dem Videokurs im Zusammenhang stehen. Ein Newsletter wäre daher nicht das richtige Medium.
LG

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Romy Fuchs

Head of Marketing | HubSpot Trainer

BEE Digital Growth GmbH

+41 (0) 43 336 9003 | +49 (0) 711 49010128
r.fuchs@bee.digital
https://www.bee.digital/
Relenbergstraße 6, 70174 Stuttgart
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RomyFuchs1
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Hi Melli,
in Ergänzung zu @karstenkoehler : Bitte mache KEIN Pflichtfeld aus dem Kontrollkästchen für die Einwilligung zur Kommunikation und zur Datenverarbeitung. Das wäre nicht DSGVO-konform. Bitte beachte auch, dass du offiziell nur weitere Informationen an den Kontakt senden darfst, die mit dem Videokurs im Zusammenhang stehen. Ein Newsletter wäre daher nicht das richtige Medium.
LG

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Romy Fuchs

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karstenkoehler
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Hallo @Melli,

 

deine Frage hat mehrere Aspekte, deswegen kommt die Antwort aufgeschlüsselt in diese Bereiche.

 

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Im Formular selbst solltest du das Kontrollkästchen für die Einwilligung zur Kommunikation und zur Datenverarbeitung erfassen, siehe hier: https://knowledge.hubspot.com/de/forms/add-notice-and-consent-information-to-your-hubspot-form-or-po...

 

HubSpot stellt dafür Standardtexte bereit, die eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter im Idealfall nochmal prüfen sollte.

 

Double Opt-in E-Mail

 

Ob du einen Double Opt-in benötigst, hängt vom Inhalt der Kommunikation und der Einschätzung der oder des eigenen Datenschutzbeauftragten ab. Grundsätzlich gitl ein Double Opt-in aber als Best Practice und du gehst damit einigen Zweifeln aus dem Weg. Wie du diese E-Mail einrichtest, findest du hier: https://knowledge.hubspot.com/de/email/set-up-double-opt-in-for-emails

 

Workflow

 

Im Workflow selbst nimmst du nun Kontakte auf, die das ursprüngliche Formular ausgefüllt haben und bei denen die Eigenschaft "Bestätigungsstatus der Marketing E-Mail" positiv ist, darunter muss auf jeden Fall "Auf Bestätigungslink wurde geklickt" sein, siehe auch hier: https://knowledge.hubspot.com/de/email/what-is-the-marketing-email-confirmation-status-contact-prope...

 

Im Anschluss kannst du deine geplanten E-Mails verschicken.

 

Wie immer bei Datenschutzthemen dazu noch der Hinweis, dass es sich bei diesem Beitrag nicht um eine Rechtsberatung handelt.

 

Viele Grüße!

Karsten Köhler
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