Marketing Hub | Fragen, Tipps & bewährte Methoden

Melanie89
Participant

Newsletter-Abonnement abmelden, ohne alle Marketing-Abos zu entfernen

SOLVE

Hallo,
wir haben für unseren Newsletter ein eigenes Abonnement erstellt. Wir möchten, dass sich Newsletter-Empfänger nur von diesem Newsletter-Abonnement über den Abmelden-Link in der E-Mail abmelden und nicht auch vom allgemeinen Marketing-Abonnement. Oder, dass sie zumindest erst auf die Einstellungsseite kommen und nicht direkt abgemeldet sind. Gibt es dafür eine Lösung?
Viele Grüße

Melanie

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karstenkoehler
Solution
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Newsletter-Abonnement abmelden, ohne alle Marketing-Abos zu entfernen

SOLVE

Hallo @Melanie89,

 

wenn du im Marketing-E-Mail-Editor auf die Fußzeile klickst, sollte sich die linke Seitenleiste öffnen. Dort kannst du einstellen, welche Optionen angezeigt werden sollen:

 

karstenkoehler_0-1708955077501.png

 

Viele Grüße!

Karsten Köhler
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4 Replies 4
Angi
Contributor

Newsletter-Abonnement abmelden, ohne alle Marketing-Abos zu entfernen

SOLVE

Hallo Karsten, sind denn stanardmäßig "Beide" eingestellt?

D.h. wenn sich ein Kontakt hier abmeldet, dann meldet er sich für die komplette Kommunikation mit uns ab - auch die one-to-one Email, die ich nicht aus dem E-Mails heraus verschicke sondern auf dem Kontakt direkt heraus?

 

Bin mir hier nicht ganz sicher, ob es eine Unterscheidung gibt..

 

Danke vorab und viele Grüße

Angi

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karstenkoehler
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Newsletter-Abonnement abmelden, ohne alle Marketing-Abos zu entfernen

SOLVE

@Angi standardmäßig wird meines Wissens "Beide" angezeigt, und ja, eine vollständige Abmeldung erstreckt sich über alle Abonnementtypen, inklusive der One-to-One-E-Mails.

Karsten Köhler
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Melanie89
Participant

Newsletter-Abonnement abmelden, ohne alle Marketing-Abos zu entfernen

SOLVE

Super! Vielen Dank, das hat geklappt! 😊

karstenkoehler
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SOLVE

Hallo @Melanie89,

 

wenn du im Marketing-E-Mail-Editor auf die Fußzeile klickst, sollte sich die linke Seitenleiste öffnen. Dort kannst du einstellen, welche Optionen angezeigt werden sollen:

 

karstenkoehler_0-1708955077501.png

 

Viele Grüße!

Karsten Köhler
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