Kann ich meiner Marketing Email eine Datei hinzufügen?

[Franzi]

Aktuell ist es zwar nicht möglich eine Datei, wie zum Beispiel ein PDF, einer Marketingemail hinzuzufügen. 

Das liegt vor allem daran, dass die Interaktionen mit der Datei so nicht getracked und analysiert werden könnten. 

Es gibt jedoch dennoch die Möglichkeit, Kontakten die gewünschte Datei mittels einer Marketingemail zukommen zu lassen:
Du kannst entweder einen Link oder einen CTA in der Email verwenden.

Fügst Du Deiner Marketingemail einen Link oder einen CTA hinzu, welche auf das gewünschte Dokument verweisen, kannst du die Anzahl der angeklickten Links und CTAs tracken und genau sehen, welcher Kontakt mit der Datei interagiert hat. 

Auf dieser Grundlage kannst Du dann auch Listen oder Filter erstellen und diese dann zum Beispiel in Workflows verwenden, um Deine Kontakte besser segmentieren und die nächsten Schritte und Aktionen gezielter ausführen zu können. 

Besonders ein CTA kann von Vorteil sein, da ein Bild verwendet kann (zum Beispiel das Coverbild deines Newsletters oder Brochure), welches dann entweder zu einer Landing Page, einem PDF oder einem Dokument linken kann. Dadurch können tiefgehende Informationen über das Engagement geliefert werden. 

Besonders, da es oftmals nicht ausreicht lediglich sehen zu können,  ob eine Email geöffnet wurde. Es kann auch hilfreich sein zu wissen,  wann sie auf die zusätzlichen Informationen klicken und wie lange sie diese ansehen.