Aug 5, 2020 1:14 PM
Hallo zusammen,
Ich hoffe ein paar Ideen zur Nutzung des Email-Tools in anderen Unternehmen zu erhalten.
Derzeit wird das Email-Tool bei uns nur zum Versand eines Newsletters genutzt, aber ich glaube, dass dieses Tool wesentlich mehr leisten kann.
Wie, wie gehen andere Nutzer mit dem Mailing-Tool um? Benutzt ihr Hubspot oder ein separates Tool wie Mailchimp? Wofür kann ich es sonst einsetzen? Hat jemand gute Tipps?
Vielen Dank!
Sandra
Solved! Go to Solution.
Aug 5, 2020 3:06 PM
Hallo Sandra,
tatsächlich könnt ihr mit dem E-Mail-Tool mehr erreichen, als euren Newsletter auszuliefern. Eine abschließende Liste würde hier den Rahmen sprengen, aber hier ein paar Inspirationen für dich:
Einmalige Mailings
Neben den wiederkehrenden Mailings (zu den ich euren Newsletter jetzt zähle), könnt ihr einmalige Mailings verschicken, z.B.:
Nutzung des E-Mail-Tools in Kombination mit Workflows
In Kombination mit HubSpot Workflows ergeben sich noch viele weitere Möglichkeiten, das E-Mail-Tool zu nutzen (dazu müssen E-Mails für die Automatisierung erstellt/gespeichert werden), z.B.:
Tests
Mittels A/B-Tests (siehe hier) könnt ihr sowohl beim regelmäßigen Newsletter als auch bei allen anderen oben genannten Mailings testen, welche von zwei Varianten besser performt – sei es mit unterschiedlicher Betreffzeile, unterschiedlichem E-Mail-Body, Bild-Material etc.
Interne E-Mails
Mithilfe von Workflows könnt ihr auch intern Mitarbeitern bescheid geben, wenn ein ihnen zugeordneter Kontakt ein Formular ausfüllt, die Pricing-Seite anschaut, eine bestimmte Anzahl von Seiten besucht hat etc.
Lass mich gern wissen, wenn du zu einem der Punkte fragen hast!
Viele Grüße!
Karsten Köhler |
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Aug 5, 2020 3:50 PM
Hi Sandra,
prinzipiell nutzen wir das Tool nicht wirklich für andere Dinge als Newsletter oder für die Workflow Mails. Was allerdings auch interessant sein könnte ist die Verwendung für die interne Kommunikation. Wir haben zwar ein Intranet, dort ist es aber schwer immer alle gleichermaßen und vor allem zur gleichen Zeit zu informieren. Gerade zu Corona-Zeiten gab es oft internationale Verkündungen der Unternehmensleitung, welche alle erreichen sollte. Dort haben wir früher MailChimp verwendet. Werden aber zukünftig das HubSpot E-Mail Tool nutzen.
Hier ist nur zu beachten (falls DSGVO eingeschaltet ist), dass auch bei den Interans ein Opt-In vorhanden sein muss 😉 Dafür vllt. einfach eine neue Preference Group erstellen.
Ansonsten bin ich mal gespannt was andere so für Ideen haben 🙂
Liebe Grüße
Manuel
Aug 5, 2020 4:42 PM
Hallo Sandra,
@karstenkoehler hat die Möglichkeiten ziemlich treffend beschrieben.
Die Frage ist grundsätzlich, ob Ihr mindestens das Marketing Hub Professional (oder nur Starter/Free) im Einsatz habt. Denn nur damit könnt Ihr die Automatisierung nutzen.
Generell würde ich empfehlen, nicht – nach dem Motto "viel hilft viel" – alle Möglichkeiten Automatisierungsbaustellen aufzureißen, sondern immer nur einzelne Themen nacheinander anzugehen.
Wichtig ist, dass Ihr versucht mit euren Leads einen Dialog aufzubauen und im Dialog zu bleiben – immer auf der Basis hilfreicher Inhalte.
Und – wie gesagt – nicht automatisieren um des Automatisieren Willens, sondern klein anfangen und Stück für Stück verbessern.
Nach diesen beiden Gesichtspunkten gehen wir mit diesen Themen um.
Sonnige Grüße
Matthias
Aug 5, 2020 5:12 PM
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Aug 5, 2020 4:42 PM
Hallo Sandra,
@karstenkoehler hat die Möglichkeiten ziemlich treffend beschrieben.
Die Frage ist grundsätzlich, ob Ihr mindestens das Marketing Hub Professional (oder nur Starter/Free) im Einsatz habt. Denn nur damit könnt Ihr die Automatisierung nutzen.
Generell würde ich empfehlen, nicht – nach dem Motto "viel hilft viel" – alle Möglichkeiten Automatisierungsbaustellen aufzureißen, sondern immer nur einzelne Themen nacheinander anzugehen.
Wichtig ist, dass Ihr versucht mit euren Leads einen Dialog aufzubauen und im Dialog zu bleiben – immer auf der Basis hilfreicher Inhalte.
Und – wie gesagt – nicht automatisieren um des Automatisieren Willens, sondern klein anfangen und Stück für Stück verbessern.
Nach diesen beiden Gesichtspunkten gehen wir mit diesen Themen um.
Sonnige Grüße
Matthias
Aug 6, 2020 9:49 AM
Wow!! Vielen Dank für die ganzen Rückmeldungen! Das werde ich auf jeden Fall zur nächsten Teamsitzung mitnehmen!
Ihr seid super!
Aug 5, 2020 3:50 PM
Hi Sandra,
prinzipiell nutzen wir das Tool nicht wirklich für andere Dinge als Newsletter oder für die Workflow Mails. Was allerdings auch interessant sein könnte ist die Verwendung für die interne Kommunikation. Wir haben zwar ein Intranet, dort ist es aber schwer immer alle gleichermaßen und vor allem zur gleichen Zeit zu informieren. Gerade zu Corona-Zeiten gab es oft internationale Verkündungen der Unternehmensleitung, welche alle erreichen sollte. Dort haben wir früher MailChimp verwendet. Werden aber zukünftig das HubSpot E-Mail Tool nutzen.
Hier ist nur zu beachten (falls DSGVO eingeschaltet ist), dass auch bei den Interans ein Opt-In vorhanden sein muss 😉 Dafür vllt. einfach eine neue Preference Group erstellen.
Ansonsten bin ich mal gespannt was andere so für Ideen haben 🙂
Liebe Grüße
Manuel
Aug 5, 2020 3:06 PM
Hallo Sandra,
tatsächlich könnt ihr mit dem E-Mail-Tool mehr erreichen, als euren Newsletter auszuliefern. Eine abschließende Liste würde hier den Rahmen sprengen, aber hier ein paar Inspirationen für dich:
Einmalige Mailings
Neben den wiederkehrenden Mailings (zu den ich euren Newsletter jetzt zähle), könnt ihr einmalige Mailings verschicken, z.B.:
Nutzung des E-Mail-Tools in Kombination mit Workflows
In Kombination mit HubSpot Workflows ergeben sich noch viele weitere Möglichkeiten, das E-Mail-Tool zu nutzen (dazu müssen E-Mails für die Automatisierung erstellt/gespeichert werden), z.B.:
Tests
Mittels A/B-Tests (siehe hier) könnt ihr sowohl beim regelmäßigen Newsletter als auch bei allen anderen oben genannten Mailings testen, welche von zwei Varianten besser performt – sei es mit unterschiedlicher Betreffzeile, unterschiedlichem E-Mail-Body, Bild-Material etc.
Interne E-Mails
Mithilfe von Workflows könnt ihr auch intern Mitarbeitern bescheid geben, wenn ein ihnen zugeordneter Kontakt ein Formular ausfüllt, die Pricing-Seite anschaut, eine bestimmte Anzahl von Seiten besucht hat etc.
Lass mich gern wissen, wenn du zu einem der Punkte fragen hast!
Viele Grüße!
Karsten Köhler |
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Aug 5, 2020 2:54 PM
Hallo @Sunnyday,
das ist eine gute Frage.
Ich werde ein paar andere Community-Mitglieder markieren, um zu sehen, ob sie hier Ideen oder Ratschläge für dich haben.
Hi @karstenkoehler @MHechler @brandREACH @dominikberger @ManuelC @Jaqueline @Dennis-DWFB, habt hier diesbezüglich Empfehlungen?
Vielen Dank!
Jessica
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Aug 5, 2020 5:12 PM
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