Formularinhalt in Bestätigungsmail einfügen
SOLVE
2 Accepted solutions
Formularinhalt in Bestätigungsmail einfügen
SOLVEHi Jonas,
was genau möchtest du einfügen?
Die Formularfelder zum Ausfüllen oder den abgerufenen Inhalt aus einem Formular?
Variante 1: Nope
Variante 2: Ja, dafür gibt es Personalisierungs-Tokens in der E-Mail. Du musst dann nur die Eigenschaft auswählen, die du in deinem Formular abgerufen hattest.
LG
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Formularinhalt in Bestätigungsmail einfügen
SOLVEHallo Jonas,
in Ergänzung zu Romys Post hier noch meine Gedanken dazu. Das Formular selbst in eine E-Mail zu verlagern, geht - wie von Romy angesprochen - nicht. Interaktives Einbetten ist aktuell nciht möglich.
Wollt ihr aber die Inhalte eines ausgefüllten Formulars an jemanden weiterleiten (z.B. um intern jemanden im Vertrieb zu benachrichtigen), dann funktioniert das
a) über die angesprochenen Personalization Tokens, siehe hier: https://knowledge.hubspot.com/cos-general/how-to-use-personalization-with-your-content Das, was in ein Formularfeld eingetragen wird, wird in einer Kontakt- oder Unternehmenseigenschaft gespeichert. Die Werte in diesen Eigenschaften kannst du in einer E-Mail referenzieren. Dazu würdest du eine E-Mail für einen Workflow erstellen und in dieser E-Mail die gewünschten Kontakteigenschaften mit den Tokens einfügen. Der Workflow würde dann starten, wenn jemand das Formular ausfüllt.
b) über Formular-Benachrichtigungen, siehe hier: https://knowledge.hubspot.com/forms/set-up-your-form-submission-notifications Sobald ein Formular ausgefüllt wird, kann eine Benachrichtigung an bestimmte Personen oder eine Inbox / Alias geschickt werden.
Wenn du genauer beschreibst, warum ihr die Formularinhalte per E-Mail verschicken wollt, gibt es vielleicht noch andere Lösungen. Beispielsweise können nach bestimmten Aktionen auch Benachrichtigungen in HubSpot selbst angezeigt werden.
Viele Grüße!
| Karsten Köhler |
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Formularinhalt in Bestätigungsmail einfügen
SOLVEHallo Jonas,
in Ergänzung zu Romys Post hier noch meine Gedanken dazu. Das Formular selbst in eine E-Mail zu verlagern, geht - wie von Romy angesprochen - nicht. Interaktives Einbetten ist aktuell nciht möglich.
Wollt ihr aber die Inhalte eines ausgefüllten Formulars an jemanden weiterleiten (z.B. um intern jemanden im Vertrieb zu benachrichtigen), dann funktioniert das
a) über die angesprochenen Personalization Tokens, siehe hier: https://knowledge.hubspot.com/cos-general/how-to-use-personalization-with-your-content Das, was in ein Formularfeld eingetragen wird, wird in einer Kontakt- oder Unternehmenseigenschaft gespeichert. Die Werte in diesen Eigenschaften kannst du in einer E-Mail referenzieren. Dazu würdest du eine E-Mail für einen Workflow erstellen und in dieser E-Mail die gewünschten Kontakteigenschaften mit den Tokens einfügen. Der Workflow würde dann starten, wenn jemand das Formular ausfüllt.
b) über Formular-Benachrichtigungen, siehe hier: https://knowledge.hubspot.com/forms/set-up-your-form-submission-notifications Sobald ein Formular ausgefüllt wird, kann eine Benachrichtigung an bestimmte Personen oder eine Inbox / Alias geschickt werden.
Wenn du genauer beschreibst, warum ihr die Formularinhalte per E-Mail verschicken wollt, gibt es vielleicht noch andere Lösungen. Beispielsweise können nach bestimmten Aktionen auch Benachrichtigungen in HubSpot selbst angezeigt werden.
Viele Grüße!
| Karsten Köhler |
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SOLVEHi Jonas,
was genau möchtest du einfügen?
Die Formularfelder zum Ausfüllen oder den abgerufenen Inhalt aus einem Formular?
Variante 1: Nope
Variante 2: Ja, dafür gibt es Personalisierungs-Tokens in der E-Mail. Du musst dann nur die Eigenschaft auswählen, die du in deinem Formular abgerufen hattest.
LG
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