Formularfelder automatisch zuordnen

[DavidV]

Hi, meine "nicht-Hubspot"-Formulare laufen im HS auf, erkannt werden die Felder E-Mail und Telefonnummer, aber nicht Vorname, Nachname, Message, Adresse. Wie / wo kann ich HS sagen, welche Felder mit welchen form fields verknüpft werden sollen? Habe dazu in der Doku und im Forum die Antwort nicht gefunden. Bin Entwickler. LG

[JessicaH]

Hallo @DavidV,

Willkommen in der HubSpot-Community!

Dieser Artikel hilft dir vielleicht weiter.

HubSpot versucht mithilfe der Logik, Formularfelder in der folgenden Reihenfolge vorhandenen Kontakteigenschaften in HubSpot zuzuordnen:

1. Feldname mit dem internen Namen der Kontakteigenschaft
2. Feldbezeichnung mit der Bezeichnung der Kontakteigenschaft
3. Feldbezeichnung mit dem internen Namen der Kontakteigenschaft
4. Feldname mit der Bezeichnung der Kontakteigenschaft

Die Felder deines Nicht-HubSpot-Formulars müssen also mit einer dieser Optionen übereinstimmen.

Ich würde dir empfehlen dies einmal in deinem Portal zu überprüfen.

Liebe Grüße,

Jessica

[DavidV]

Hi Jessica,

danke für die Antwort... habe aber das Gefühl, nicht in dem richtigen Artikel zu sein, oder verstehe die Antwort nicht als Antwort auf meine Frage. Ich möchte keine neue Konktakteigenschaft anlegen (z.B. Nachname2), sondern ein bestehendes Feld nutzen (Nachname). Ich suche die Stelle, wo ich dem Hubspot E-Mail-Parser sagen kann, wie der Name des Feldes (z.B. testname) lautet, in dem der Nachname des Besuchers steht. Geht das denn?
Die Felder Nachname und Vorname wurden von Hubspot erstellt und können von mir nicht bearbeitet werden.
Gibt es eine Möglichkeit, Hubspot beim Mapping zu helfen?
Also, so etwas:
"Das Feld "testname" bitte mappen auf die Kontakteigenschaft "Nachname".
Was ist der Unterschied zwischen Feldname und Feldbzeichnung, auf mein HTML-Formular bezogen?

Edit: es geht wohl nur, wenn ich im Web-Formular die Feldnamen (id / name) anpasse, so dass HS diese automatisch erkennt, oder?

Liebe Grüße
David

[JessicaH · Accepted solution]

Hi @DavidV, 

"Es geht wohl nur, wenn ich im Web-Formular die Feldnamen (id / name) anpasse, so dass HS diese automatisch erkennt, oder?"

Ja genau, es gibt kein Mapping oder ähnliches. Du müsstest dies also über den Feldnamen im externen Formular anpassen.

Ansonsten ist die Form API vielleicht noch interessant für dich.

Liebe Grüße,

Jessica

[DavidV]

Hi Jessica,

gut, dann mache ich es so. Die Doku über die Apis ist sehr interesant!

Viele Grüße
David