Betreff: Anzeige Dankesseite nach Formular

[Angi]

Hallo Community, 

wir haben auf einer Wordpress Seite ein eingebettetes Formular, über das man sich für einen Newsletter registrieren kann.

Nach Ausfüllen des Formulars und Abschicken taucht die Danksagung oben auf der Seite auf, während das ausgefüllte Formular immer noch sichtbar ist. Das ist optisch verwirrend. Zumal auf den ersten Blick nicht sofort ersichtlich ist, ob man das Formular abgeschickt hat oder nicht. Für die Anzeige der Danksagung muss man erst wieder etwas nach oben scrollen. 

Kann man hier an den HubSpot Einstellung etwas ändern oder ist das eher im CMS (Wordpress) zu bearbeiten?

Freue mich über Tipps und Hilfestellungen.

Viele Grüße

Angi

[Angi]

Alles klar.. bestätigt meine Vermutung. Danke dir!

[franksteiner79]

Hi @Angi 

Das sollte eigentlich über die Formular-Optionen einstellbar sein.

Hier kann festgelegt werden, was nach dem Einsenden eines Formulars passieren soll - Danksagung oder Weiterleitung.

Gruß

Frank

[Angi]

Hallo Frank,

das ist richtig. Ist auch alles so eingestellt, wie es sein soll.

Wie dann aber die Danksagung auf der Website aussieht und im vorhandenen CMS optisch erscheint, kann ich mit der Starter Version zumindest nicht mehr einstellen.

Ich vermute, das geht tiefer in den Code..

VG Angi

[franksteiner79 · Accepted solution]

Ahh verstehe. Also generell würde ich immer eine Danke-Seite einer Danksagung im Formular bevorzugen. Die Danksagungsnachricht lässt sich meines Wissens nicht in HubSpot stylen, egal welche HubSpot Version man hat. 

Die Option, das Formular als unformatiertes HTML-Formular festlegen und dann im Ziel CSM zu stylen, gibt es leider erst ab Marketing Pro.

Frank