Marketing Hub | Fragen, Tipps & bewährte Methoden

LSchönberg
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Affiliatesystem Leads

SOLVE

Hallo,

 

ich sammle über Hubspot Leads für kostenlose Beratungen. 

 

Wie kann man das sinnvoll mit einem Affiliatesystem tracken? Mit einem Formular oder mit einem Kalender? 

 

Die Affiliates sollen anschließend für den Lead vergütet werden. 

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fabianschmidt
Solution
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Affiliatesystem Leads

SOLVE

Hey Lukas, 

 

mein Name ist Fabian ich bin mittlerweile seit einigen Jahren im HubSpot-Umfeld aktiv - gerne helfe ich dir weiter!

 

Kannst du in etwa abschätzen, um wieviele Affiliates es sich handelt und kannst du diese vorab alle klar definieren? 

 

Sollte die Anzahl an Affiliates überschaubar und diese klar definierbar sein, würde ich dir tendenziell dazu raten, für jeden Affiliate ein eigenes Formular anzulegen, auf welches er verweisen kann. Hier kannst du dann tracken, wieviele Leads welcher Affiliate generiert hat und auch in der Folge immer den Rückschluss zum jeweiligen Affiliate herstellen. 

 

Ansonsten wäre auch das Tracking über UTM-Parameter denkbar. Lies gerne hier mal nach, um mehr über UTM-Parameter zu erfahren. Im Kontext deiner Anforderungen finden wir hier mit Sicherheit eine passende Lösung.

 

Es wäre klasse, wenn du mir hier noch ein wenig mehr Input geben könntest, damit ich dir auch eine qualitativ hochwertige Antwort liefern kann. 

 

Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen und zur Lösung deines Problems beitragen. 

Lass mich gerne wissen, wenn du irgendwo Fragen oder Probleme hast - ich helfe dir gerne weiter!

 

Beste Grüße

Fabian 😀

 

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karstenkoehler
Solution
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Affiliatesystem Leads

SOLVE

Hallo @LSchönberg,

 

die Lösung hängt hier von deinen genauen Anforderungen und auch vom Budget ab. Bei einer geringen Zahl von Partner wären einzelnen Formulare eine gute Lösung, für die du allerdings jeweils eigenen Landing-Pages erstellen müsstest. Mit kontaktbasierten Listen kannst du dann nach diesen Formulareinsendungen filtern und siehst, wie viele Kontakte ein Partner generiert hat.

 

Die Premium-Variante eines Referral-/Affiliate-Programms hat Jake Coldrick, ein HubSpot-Mitarbeiter, in einem LinkedIn-Post detailliert beschrieben: https://www.linkedin.com/pulse/create-referral-program-hubspot-using-marketing-hub-jack-coldrick/. Diese Herangehensweise erfordert eine Operations Hub Lizenz.

 

Mit etwas manuellem Aufwand sind Referral-Programme aber auch in niedrigeren Lizenzen möglich. Der einfachste Weg wäre, hier mit versteckten Feldern in Formularen zu arbeiten, die von UTM-Parametern gefüllt werden. Wenn du beispielsweise ein Kontakteigenschaftsfeld mit dem Namen "Affiliate" hast und dieses Feld in einem Formular verwendet wird, versteckt oder nicht, dann würde eine Formulareinsendung über diesen Link, www.landingpage.de/formularunterseite?affiliate=Schönberg, das Formularfeld Affiliate mit "Schönberg" ausfüllen.

 

In anderen Worten: Wenn du jedem Partner entweder erläuterst, dass sie die UTM-Parameter ?affiliate=Name nutzen können, oder wenn du ihnen jeweils ihren Link gibst, dann würdest du im CRM eindeutig sehen, von welchem Affiliate-Partner ein Kontakteinsendung kommt. (Auch hier würdest du dann kontaktbasierte Listen erstellen.)

 

Der manuelle Aufwand würde sich hier darauf belaufen, dass du Affiliate-Partner*innen einen eindeutigen Link zu einer Landing Page mit Formular zuteilen musst – oder ihnen erklären, wie sie sich diese Links selbst zusammenstellen können.

 

Der Nachteil dieser Lösung ist, dass dieses Feld möglicherweise überschrieben wird. Dafür gibt es in einer Starter-Lizenz keinen Workaround. Mit einer Professional-Lizenz könnte man eine zweite Eigenschaft "Affiliate (original)" erstellen, in die ein Workflow einmalig den ursprünglichen Wert kopiert und der dann nicht mehr verändert wird.

 

Bei Rückfragen gern melden.

 

Viele Grüße!

Karsten Köhler
HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer

Beratungstermin mit Karsten vereinbaren

 

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karstenkoehler
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Hallo @LSchönberg,

 

die Lösung hängt hier von deinen genauen Anforderungen und auch vom Budget ab. Bei einer geringen Zahl von Partner wären einzelnen Formulare eine gute Lösung, für die du allerdings jeweils eigenen Landing-Pages erstellen müsstest. Mit kontaktbasierten Listen kannst du dann nach diesen Formulareinsendungen filtern und siehst, wie viele Kontakte ein Partner generiert hat.

 

Die Premium-Variante eines Referral-/Affiliate-Programms hat Jake Coldrick, ein HubSpot-Mitarbeiter, in einem LinkedIn-Post detailliert beschrieben: https://www.linkedin.com/pulse/create-referral-program-hubspot-using-marketing-hub-jack-coldrick/. Diese Herangehensweise erfordert eine Operations Hub Lizenz.

 

Mit etwas manuellem Aufwand sind Referral-Programme aber auch in niedrigeren Lizenzen möglich. Der einfachste Weg wäre, hier mit versteckten Feldern in Formularen zu arbeiten, die von UTM-Parametern gefüllt werden. Wenn du beispielsweise ein Kontakteigenschaftsfeld mit dem Namen "Affiliate" hast und dieses Feld in einem Formular verwendet wird, versteckt oder nicht, dann würde eine Formulareinsendung über diesen Link, www.landingpage.de/formularunterseite?affiliate=Schönberg, das Formularfeld Affiliate mit "Schönberg" ausfüllen.

 

In anderen Worten: Wenn du jedem Partner entweder erläuterst, dass sie die UTM-Parameter ?affiliate=Name nutzen können, oder wenn du ihnen jeweils ihren Link gibst, dann würdest du im CRM eindeutig sehen, von welchem Affiliate-Partner ein Kontakteinsendung kommt. (Auch hier würdest du dann kontaktbasierte Listen erstellen.)

 

Der manuelle Aufwand würde sich hier darauf belaufen, dass du Affiliate-Partner*innen einen eindeutigen Link zu einer Landing Page mit Formular zuteilen musst – oder ihnen erklären, wie sie sich diese Links selbst zusammenstellen können.

 

Der Nachteil dieser Lösung ist, dass dieses Feld möglicherweise überschrieben wird. Dafür gibt es in einer Starter-Lizenz keinen Workaround. Mit einer Professional-Lizenz könnte man eine zweite Eigenschaft "Affiliate (original)" erstellen, in die ein Workflow einmalig den ursprünglichen Wert kopiert und der dann nicht mehr verändert wird.

 

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Viele Grüße!

Karsten Köhler
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fabianschmidt
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Hey Lukas, 

 

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Kannst du in etwa abschätzen, um wieviele Affiliates es sich handelt und kannst du diese vorab alle klar definieren? 

 

Sollte die Anzahl an Affiliates überschaubar und diese klar definierbar sein, würde ich dir tendenziell dazu raten, für jeden Affiliate ein eigenes Formular anzulegen, auf welches er verweisen kann. Hier kannst du dann tracken, wieviele Leads welcher Affiliate generiert hat und auch in der Folge immer den Rückschluss zum jeweiligen Affiliate herstellen. 

 

Ansonsten wäre auch das Tracking über UTM-Parameter denkbar. Lies gerne hier mal nach, um mehr über UTM-Parameter zu erfahren. Im Kontext deiner Anforderungen finden wir hier mit Sicherheit eine passende Lösung.

 

Es wäre klasse, wenn du mir hier noch ein wenig mehr Input geben könntest, damit ich dir auch eine qualitativ hochwertige Antwort liefern kann. 

 

Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen und zur Lösung deines Problems beitragen. 

Lass mich gerne wissen, wenn du irgendwo Fragen oder Probleme hast - ich helfe dir gerne weiter!

 

Beste Grüße

Fabian 😀