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  • 【相談】BtoBマーケティング活動が貢献した数字の集め方（KPIなど）

    • 弊社ではBtoBマーケティング活動の評価方法を再検討しております。 KPIとしては現在以下を置いておりますが、貢献数字のようなものを拾いたい等と色々悩んでおります。 ざっくりした相談で大変恐縮ですが、 BtoBマーケティングの評価方法やKPIについて皆様の事例をご教示いただければ幸いです。 ■現在のKPI ・MQL数 ・SQL数 ・CVR（セッションからMQL、MQLからSQL、SQLから商談など） ・リードからコンバージョンした商談金額 ・そのうちのWon商談金額 ・勝率 ※商談との紐づけはSalesforceのキャンペーンで行っています。 ■課題 ・同キャンペーン内で商談化していない場合の数字貢献度、影響度がわからない。（Webダイレクト購入、別の顧客担当から商談化など） ■アイデア ①リードが貢献した（影響を与えた）と想定される数字を算出する ②ウェブ集客が貢献した（影響を与えた）と想定される数字を算出する ■集計方 ...Leia mais

  • 【質問】テンプレートの開封率を正しく計測するには？

    • 現在、Hubspotのメールテンプレート機能を使ってお客様にメールを送っております。 その際に、CCに自社のメーリスを入れて送付しているため、開封率が常に100％という異常値になっております。 返信が来た際に誰でも確認できるようにとCCにメーリスを入れているのですが、皆様はどうされているのでしょうか？ テンプレートの改善指標のためにも開封率やクリック率は取りたいと思っているのですが、BESTプラクティスがあればご教授いただけますと幸いです。 ...Leia mais

  • facebook広告設定に必要なドメイン認証について

    • facebook広告設定について教えて下さい。 facebook広告側ではドメイン認証のためにメタタグの設置が書かれていますが、これはhubuspot側でfacebook広告と連携させて、ピクセルも設定すればfacebook広告側で書かれているメタタグ設置は対応する必要は無いのでしょうか？ 知見がある方教えていただけると幸いです。 どうぞよろしくお願い致します。 ...Leia mais

  • ワークフローに入ったあとに起きたフォーム提出をトリガーにしたい。

    • ある特定のワークフローにエンロールされたことがあるコンタクトが そのワークフローに入ったあとにウェブフォームを提出した場合にアクションを起こしたいのですが、 ワークフローでどう実現すべきか悩ましいため、いい方法がないかご意見をいただけると助かります。 単純にワークフローに入ったことがあり、かつウェブフォーム提出ありの条件だと、 ワークフローに来る前にウェブフォームを提出しているケースも拾ってしまうため、 あくまでワークフローよりあとのウェブフォーム提出を条件にしたいというものです。 目的を以下に説明させていただきます。 あるフォームを提出したリードはインバウンドのSQLとしてインサイドセールスに渡し、 その後インサイドセールスがUnqualifiedした場合は、そのリードをナーチャーフローに送っています。 ナーチャーフローではLead、MQL、SQLと段階をふんでいくのですが、 ナーチャーの途中でSQLに値するフォームを提出して、飛び級でSQLになるケー ...Leia mais

  • 申込者以外のミーティングリンククリックされたときのHubSpotへの連携

    • お世話になります。 ZoomとHubSpotを連携させて、ウェビナーの集客を行っております。 申込後にワークフローで自動返信メールを設定。 ミーティングリンクはZoomから返されるミーティングリンクをパーソナライズトークンに挿入し、案内しております。 こちらを申込者以外の方がクリックしてミーティングに参加しようとした場合、Zoomの登録画面に遷移するかと思いますがその際に登録された情報はHubSpotへ連携されるものでしょうか。 他のブログや記事などを拝見しておりましたが、明確に記載されている内容を見つけきれず、こちらに質問させていただきました。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ...Leia mais

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MTazawa on 5月 31, 2023
Eメールアカウントで対応策を実行してもメールが送信できない
送信先のリスト内を明確に、警告の表示が消えません。 もしよろしければメールを送信できるようお願いいたします。 （有料ユーザーです）
Responder Discussão Enterprise
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natsumimori
Gerente da Comunidade
6月 01, 2023
@MTazawa さん メール送信できたとのこと、よかったです！赤色の警告文は、バウンス率が改善され総合的なEメールの健全性が向上していくと自動的に消えるようです。今日以降、数回メールを送信しても消えない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせいただけますでしょうか？あいにくコミュ...Leia mais
jeanne_from81 on 5月 29, 2023
トラッキングしているメールがHubspotに連携されるときとされないときがある
はじめて投稿します。 GmailにHubspot連携をし、メンバーが顧客に送信したメールをHubspotにも自動表示するように設定しています。 各自Hubspot拡張機能設定を用い、Hubspotに連携しアクティブになっていることは確認済みですが、メール内容がHubspotに連携されるときとされないときがあります。 Aさん、Bさん：一部のメールは連携されるが、一部のメールは連携されない（理由不明） Cさん：ある時期より全くメールが連携されなくなった。送信したメールを開 Leia mais
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jeanne_from81
Participante
5月 31, 2023
@natsumimori ご返信いただき、ありがとうございます。 サポートの方からもご返信をいただきましたので、そちらで追加返信をしてみます。 どうぞ、よろしくお願いします。
jeanne_from81 on 5月 29, 2023
一部の受信情報が「Unidentified Form (2022-MM-DD hh:mm:ss)」に分類される
はじめて投稿します。 Hubspot用のトラッキングコードをGoogle Tag Managerに挿入した頃から、特定のフォームから受信したコンタクトが「Unidentified Form (2022-MM-DD hh:mm:ss)」に分類されるようになってしまいました。 こちらを本来のフォームから受信したコンタクトに設定する方法を教えてほしいです。 広告に詳しい方に聴いたところ、 「Hubspot連携をするとURL末尾にHubspot特有のパラメータが付与されるよう Leia mais
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jeanne_from81
Participante
5月 31, 2023
@natsumimori ご返信いただき、ありがとうございます。 サポートの方からもご返信をいただきましたので、そちらで追加返信をしてみます。 どうぞ、よろしくお願いします。
jeanne_from81 on 5月 29, 2023
Google Ads管理画面とHubspotに表示されるCV日時が一致しない
はじめて投稿します。 Google AdsとHubspot連携を実施しています。 ・Hubspotに表示されるコンタクト日時 　例： このコンタクトは「【キャンペーン名】 」 からの 検索連動型広告 から作成されました 　　　2023年5月XX日の18:XX GMT+9 ・Google Ads管理画面に表示されるCV日時 　例：同日 12時台 上記のように両画面でCV日時が一致しないことがあります。 同様の現象が発生している方はいらっしゃいますか Leia mais
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neemo
Top colaborador(a) | Parceiro
5月 31, 2023
@jeanne_from81 さん、はじめまして。 森さんも仰っていますが、コンバージョンの計測の仕方による変化と思われます。 Google 広告のデフォルトの コンバージョンの日時は、コンバージョンが発生した日時ではなく、そのコンバージョンに紐づくクリックの発生した日時に基づいて計算され...Leia mais
Solucionado
KImai on 5月 29, 2023
LP制作の場合、既存のテンプレを必ず利用する必要がありますでしょうか？
最初にテンプレ選択の画面に遷移しますが、HTMLをインポートして制作するなどの方法はありますでしょうか？
Responder Discussão Professional
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KImai
Colaborador(a)
5月 29, 2023
ありがとうございます！
Sallycoach on 5月 27, 2023
フォームで収集したメールアドレスについて
初めて質問させていただきます。 個人事業主で、現在無料版を使わせていただいております。 現在、Hubspotをメルマガ配信のためにメインに使っており、申し込みフォームなどとしても活用させていただいています。 そこで、フォームの使い方について質問があります。 フォームで収集したメールアドレスへ、一括でメールを送信することは可能でしょうか？ 例えば、告知などをしたい場合に、フォームへ入力してくださった方全員へメールを送りたいという場合はどうすればいいのか教えていただきた Leia mais
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Sallycoach
Membro
5月 30, 2023
ご丁寧にありがとうございます。 試してみます。

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