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Wird Double-Opt-In Email erneut versendet?

PM2
Contributor

Hallo zusammen,

 

ich habe eine Frage zu dem Verhalten von Hubspot bzgl. der Permissions/DOI.

 

Folgender Fall: Jemand hat ein generelles Optout (von allen E-Mails abgemeldet) gegeben und meldet sich anschließend wieder für den Newsletter an.

Er subscribed sich also wieder und gibt damit auch ein Optin, oder? Wird eine erneute Bestätigung (Double Optin Email) daraufhin versendet?

 

Vielen Dank!

Philipp

2 Accepted solutions
RomyFuchs1
Solution
Key Advisor | Diamond Partner
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Hi Philipp,

der Kontakt hat bei der Abmeldung ja nicht dem DOI widersprochen, sondern nur seinem Abo. Daher ändert sich auch nur das Abo bei der Neuanmeldung und es geht keine DOI-Mail raus.
So sieht die Mail für Neuanmeldungen aus, wenn du die Option freischaltest:

Neuanmeldung.PNG

 

Neuanmeldung1.PNG

LG 

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Romy Fuchs

Head of CRM & Marketing Automation | HubSpot Trainer

Thorit GmbH

+49 7031 3099849
romy.fuchs@thorit.de
https://www.thorit.de/
Margret-Fusbahn-Straße 3, 771063 Sindelfingen
Termin vereinbaren

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karstenkoehler
Solution
Hall of Famer | Partner
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Hallo @PM2,

 

ich ergänze mal @RomyFuchs1s Beitrag um den dazugehörigen Beitrag aus der Wissensdatenbank: https://knowledge.hubspot.com/de/email/manage-your-marketing-email-account-settings

 

Hier findest du die Schritte, um die Neuanmeldungs-E-Mails einzurichten. Wenn ein Kontakt nach dem Abbestellen der E-Mails seine E-Mail wieder in ein Formular eingibt, würde er das hier sehen:

 

resubsription.png

 

Viele Grüße,

Karsten

Karsten Köhler
HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer

Beratungstermin mit Karsten vereinbaren

 

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karstenkoehler
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Hier findest du die Schritte, um die Neuanmeldungs-E-Mails einzurichten. Wenn ein Kontakt nach dem Abbestellen der E-Mails seine E-Mail wieder in ein Formular eingibt, würde er das hier sehen:

 

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Viele Grüße,

Karsten

Karsten Köhler
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RomyFuchs1
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Hi Philipp,

der Kontakt hat bei der Abmeldung ja nicht dem DOI widersprochen, sondern nur seinem Abo. Daher ändert sich auch nur das Abo bei der Neuanmeldung und es geht keine DOI-Mail raus.
So sieht die Mail für Neuanmeldungen aus, wenn du die Option freischaltest:

Neuanmeldung.PNG

 

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