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SOLVE
2 Accepted solutions
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SOLVEHi @NSchi
Das hört sich nach einem Aussetzen des E-Mail Versands an.
Kannst du eventuell mal ein, zwei Screenshots teilen - einmal von der Fehlermeldung und wo diese auftaucht und von eurem E-Mail Health tab, sieht in etwas so aus:
Ja nach Grund dieser Sperre, gibt es 2 Optionen wie man hier vorgehen sollte. Diese sind in diesem Artikel beschrieben.
Gruß
Frank
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SOLVEHallo @NSchi,
ich schätze, dass sich die Frage mittlerweile geklärt hat, und stimme @franksteiner79 zu. Die Gründe sind hier beschrieben: https://knowledge.hubspot.com/de/marketing-email/why-is-my-email-suspended#arten-von-aussetzungen-vo...
Ganz grundsätzlich erlaubt es sich HubSpot, auf Basis automatisierter Systeme Entscheidungen zu treffen, um das Ganze Ökosystem für andere HubSpot-Kunden und deren Kunden zu schützen, u.a. das temporäre oder permanente Blockieren von Formularen oder des E-Mail-Versands.
Wenn du eine kostenpflichtige Lizenz nutzt, kannst du in solchen Fällen auf den Support zu gehen. In den kostenlosen Tools gibt es meines Wissens keine Möglichkeit, die Angelegenheit zu beschleunigen.
Beste Grüße!
| Karsten Köhler |
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SOLVEHallo @NSchi,
ich schätze, dass sich die Frage mittlerweile geklärt hat, und stimme @franksteiner79 zu. Die Gründe sind hier beschrieben: https://knowledge.hubspot.com/de/marketing-email/why-is-my-email-suspended#arten-von-aussetzungen-vo...
Ganz grundsätzlich erlaubt es sich HubSpot, auf Basis automatisierter Systeme Entscheidungen zu treffen, um das Ganze Ökosystem für andere HubSpot-Kunden und deren Kunden zu schützen, u.a. das temporäre oder permanente Blockieren von Formularen oder des E-Mail-Versands.
Wenn du eine kostenpflichtige Lizenz nutzt, kannst du in solchen Fällen auf den Support zu gehen. In den kostenlosen Tools gibt es meines Wissens keine Möglichkeit, die Angelegenheit zu beschleunigen.
Beste Grüße!
| Karsten Köhler |
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Das hört sich nach einem Aussetzen des E-Mail Versands an.
Kannst du eventuell mal ein, zwei Screenshots teilen - einmal von der Fehlermeldung und wo diese auftaucht und von eurem E-Mail Health tab, sieht in etwas so aus:
Ja nach Grund dieser Sperre, gibt es 2 Optionen wie man hier vorgehen sollte. Diese sind in diesem Artikel beschrieben.
Gruß
Frank
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