Listas, pontuação de leads e fluxo de trabalho

yurims
Participante

Google Sheets

resolver

Olá,

Uso no workflow a integração com o Google Sheets, entretanto, a todo mundo a conta se desconecta, perdendo assim toda automação criada para a sincronização de um bando de dados.

Isso é um bug do HubSpot, do app? Existe uma forma de resolver?

Obrigado.

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caiodonald
Solução
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Google Sheets

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Oi @yurims , tudo bem?

 

 

Pela experiência que tive, só fica uma conta do sheets conectada ao HubSpot, se você conectar e criar um workflow irá funcionar, mas aí se outro usuário fizer isso, deve quebrar sua automação. 

 

Então importante estabelecer internamente quem será responsável por essas automações

Caio Donald

HubSpot Trainer and Specialist

Zing - Diamond Tiered Partner Agency

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caiodonald
Solução
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Oi @yurims , tudo bem?

 

 

Pela experiência que tive, só fica uma conta do sheets conectada ao HubSpot, se você conectar e criar um workflow irá funcionar, mas aí se outro usuário fizer isso, deve quebrar sua automação. 

 

Então importante estabelecer internamente quem será responsável por essas automações

Caio Donald

HubSpot Trainer and Specialist

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PamCotton
Gerente da Comunidade
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Google Sheets

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Oi @yurims , a conta se desconecta depois de alguns dias ou meses conectado? Mostra algum erro no seu workflow sobre isso e você precisa refazer? Os usuários teriam permissão para integrações? Chequei e realmente tivemos algo inesperado desconectando a conta, porem parece que já foi resolvido, se você tentar reconectar aparece algo não deixando fazer essa ação? Se sim vou continuar investigando com o meu time.

 

Obrigada!

Pam

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