Engajamento em automações: Você sabe até onde seus e-mails são relevantes?
Olá Comunidade! Tudo bem?
Espero que sim.
Aqui na nossa startup, temos vários fluxos de trabalho para nutrição e conversão dos nossos leads. Quem aqui já fez uma automação assim, conhece o trabalho que dá.
Algumas inclusive, levam dias e mais dias de trabalho.
Ai você pode pensar: "Bom, todo esse esforço deve ser recompensado com ótimas taxas de aberturas, cliques, conversões...Até porque nos dedicamos muito com nossa estratégia!". Então, nem sempre esse esforço é recompensado.
É importante saber que é natural a taxa de engajamento cair ao longo do tempo. E com isso, você precisa analisar essa atividade para definir quantos e-mails ou ações são realmente eficazes na sua estratégia.
E como fazer isso?
É muito simples: você precisa separar a automação que deseja analisar, levantar os indicadores principais para isso, como: CTR, CTO, Optout, Tx abertura, etc. Tabular e iniciar a análise!
A que fizemos aqui dentro, percebemos uma queda já no 4° e-mail da sequência.
Esse exercício é simples e ajuda muito a otimização das suas ações (inclusive das futuras).
Eu separei um documento que explica melhor e ainda mostra um exemplo. Clique aqui e veja!
Espero que tenham gostado! Se surgir dúvidas, não deixe de comentar abaixo. E se você usa outra metodologia para isso, também poste aqui!!!
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