Dúvida sobre Informações de conversão

[jlrfiori]

Como monitorar, via propriedades, se um lead baixou um material rico (ebook) no meu site? 

Gostaria de ter uma propriedade com a mesma finalidade que tem a "Conversão recente" ou "Número de formulários únicos enviados". Seria possível para downloads de material rico?

[Brenner · Accepted solution]

Boa tarde @jlrfiori !! 

Algo específico para material rico não existe. Mas podemos considerar duas possibilidades aqui: 

> Fazer o uso do CTA para o download do material rico. Isso te ajuda a ter algumas visões específicas de CTA e podem te ajudar - essa é a solução mais rápida para o seu problema. 

> Pode ser que tenhamos uma possibilidade de criar uma propriedade de cálculo para isso (estou pensando alto aqui e teria que testar esse tipo de coisa). Mas se ela funcionar como estou pensando, ela poderia suprir a sua necessidade. 

Você possui experiência de uso nas duas opções? 

Nos avise se restou alguma dúvida ou se precisa de um help para usar algumas dessas opções!! 

Espero ter ajudado,

Abs

[Tesore]

Olá @jlrfiori, tudo bem?

Qual problema ou necessidade você precisa resolver?

Se me der um contexto maior, podemos tentar ajudar com outras soluções. 

Eventualmente uma flag no contato pode resolver, mas preciso entender melhor a necessidade.

Se quiser conversar, é só agendar aqui.

Um abraço

Tesore 

[Brenner · Accepted solution]

Boa tarde @jlrfiori !! 

Algo específico para material rico não existe. Mas podemos considerar duas possibilidades aqui: 

> Fazer o uso do CTA para o download do material rico. Isso te ajuda a ter algumas visões específicas de CTA e podem te ajudar - essa é a solução mais rápida para o seu problema. 

> Pode ser que tenhamos uma possibilidade de criar uma propriedade de cálculo para isso (estou pensando alto aqui e teria que testar esse tipo de coisa). Mas se ela funcionar como estou pensando, ela poderia suprir a sua necessidade. 

Você possui experiência de uso nas duas opções? 

Nos avise se restou alguma dúvida ou se precisa de um help para usar algumas dessas opções!! 

Espero ter ajudado,

Abs

[PamCotton]

Olá @jlrfiori , muito obrigada por postar na nossa Comunidade HubSpot!

Gostaria de marcar nossos colaboradores para compartilhar sobre @Tesore @renancaixeiro @Brenner alguma recomendação para @jlrfiori ?

Obrigada,

Pam

[renancaixeiro · Accepted solution]

Olá, @jlrfiori , tudo certo?

Pelo que eu entendi, a forma que fazemos é a seguinte. Você pode criar uma propriedade personalizada do tipo "Sim/Não" para registrar se um lead baixou um material rico. Depois de criar a propriedade, você pode configurar uma regra de fluxo de trabalho para atualizar a propriedade para "Sim" quando o lead fizer o download do material rico.

Para criar a propriedade personalizada no HubSpot:

1. Na sua conta do HubSpot, clique em "Contacts" no menu principal.
2. Clique em "Properties" na barra lateral esquerda.
3. Clique em "Create property" no canto superior direito.
4. Selecione o tipo de propriedade "Sim/Não" e digite o nome da propriedade, como "Baixou material rico".
5. Clique em "Create property".

Para configurar a regra de fluxo de trabalho:

1. Na sua conta do HubSpot, clique em "Automation" no menu principal.
2. Clique em "Workflows" na barra lateral esquerda.
3. Clique em "Create workflow" no canto superior direito.
4. Selecione a opção "Lead-based" e clique em "Next".
5. Clique em "Add trigger" e selecione a opção "Lead performs an action" no menu drop-down.
6. Selecione "Downloads a file" como a ação do lead e selecione o material rico que deseja monitorar.
7. Clique em "Add action" e selecione a opção "Update a property" no menu drop-down.
8. Selecione a propriedade "Baixou material rico" e defina o valor como "Sim".
9. Clique em "Publish" para ativar a regra de fluxo de trabalho.

Agora, a propriedade "Baixou material rico" será atualizada para "Sim" sempre que um lead fizer o download do material rico especificado. Você pode monitorar esta propriedade na lista de contatos ou criar relatórios personalizados para ver quantos leads fizeram o download do material rico.

qualquer coisa que possa acrescentar, estou à disposição

Abraço!