Listas, calificación de leads y workflows

CComunicacion
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Inconvenientes para agregar contactos a las listas activas

resolver

Hola

 

En el espacio de contactos de hubspot, queremos agregar uno o varios contactos a una lista activa ya creada.

 

CComunicacion_0-1701989239329.png

 

 

Pero cuando quiero agregar este contacto a una lista, este solo me permite agregar a las listas estáticas.

 

CComunicacion_1-1701989238786.png

 

No me permite agregarlo a las listas activas.

CComunicacion_2-1701989239078.png

 

 

He seguido los consejos que estaban en el blog y demás, pero no me funcionan. 

 

Me pueden ayudar por favor. 

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karstenkoehler
Solución
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Inconvenientes para agregar contactos a las listas activas

resolver

Hola @CComunicacion,

 

Puedes encontrar instrucciones para añadir contactos a listas activas aquí: https://knowledge.hubspot.com/es/lists/add-or-remove-contacts-from-a-list

 

No es posible añadir contactos desde la página de índice de contactos como has mostrado.

 

Las listas activas funcionan de forma fundamentalmente diferente a las listas estáticas. Las listas activas comprueban permanentemente qué contactos cumplen sus criterios de filtrado. En muchos casos, añadir contactos individuales contradiría los filtros de la lista.

 

Si quieres la opción de añadir contactos desde la página de índice de contactos, la solución podría ser la siguiente:

 

  1. Crear una lista estática
  2. Actualiza tu lista activa para que también incluya contactos de esta lista estática ("O La pertenencia a la lista es cualquiera de...")
  3. Añada contactos a la lista estática, que se incorporarán automáticamente a la lista activa.

Saludos cordiales

 

Karsten Köhler
HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer

Beratungstermin mit Karsten vereinbaren

 

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karstenkoehler
Solución
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Inconvenientes para agregar contactos a las listas activas

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Hola @CComunicacion,

 

Puedes encontrar instrucciones para añadir contactos a listas activas aquí: https://knowledge.hubspot.com/es/lists/add-or-remove-contacts-from-a-list

 

No es posible añadir contactos desde la página de índice de contactos como has mostrado.

 

Las listas activas funcionan de forma fundamentalmente diferente a las listas estáticas. Las listas activas comprueban permanentemente qué contactos cumplen sus criterios de filtrado. En muchos casos, añadir contactos individuales contradiría los filtros de la lista.

 

Si quieres la opción de añadir contactos desde la página de índice de contactos, la solución podría ser la siguiente:

 

  1. Crear una lista estática
  2. Actualiza tu lista activa para que también incluya contactos de esta lista estática ("O La pertenencia a la lista es cualquiera de...")
  3. Añada contactos a la lista estática, que se incorporarán automáticamente a la lista activa.

Saludos cordiales

 

Karsten Köhler
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