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Me gustaría crear un flujo de trabajo, similar a la función de las secuencias, en el que se espera una acción de un usuario y luego se decide el camino a seguir por una función de "Si Entonces".
Ejemplo:
Contacto rellena un formulario para un dispositivo de muestra a través de la página web Se crea automáticamente un acuerdo basado en esto El personal de la oficina recibe un ticket para el inicio de la producción Retraso de X días El servicio de campo recibe la tarea de consultar el estado en el cliente Dependiendo de la situación, se deben adoptar ahora medidas adicionales. etc. ¿Hay alguna posibilidad?
No se si entendí bien el requermiento, sin embargo lo que yo haría es hacer un workflow en base a tareas de tu equipo.
1. Crear workflow y que el activador de inscripción fuera el llenado del form.
2. Luego y como nueva acción deberías crear un ticket si es que tienes HubSpot Service pro para la persona a cargo. Si no lo tienes, lo que haría es crear una tarea para alguien de tu equipo para que inicie la producción.
3. despues de x días podemos mandar una nueva tarea al responsable de consultar estado del cliente.
4. Por ultimo y dependiendo la "medida que se tome" comenzaria a crear bifurcaciones con lo necesario, crear nueva tarea para alguien del equipo, etc.
Me cuentas cualquier cosa y feliz en seguir ayudando.
No se si entendí bien el requermiento, sin embargo lo que yo haría es hacer un workflow en base a tareas de tu equipo.
1. Crear workflow y que el activador de inscripción fuera el llenado del form.
2. Luego y como nueva acción deberías crear un ticket si es que tienes HubSpot Service pro para la persona a cargo. Si no lo tienes, lo que haría es crear una tarea para alguien de tu equipo para que inicie la producción.
3. despues de x días podemos mandar una nueva tarea al responsable de consultar estado del cliente.
4. Por ultimo y dependiendo la "medida que se tome" comenzaria a crear bifurcaciones con lo necesario, crear nueva tarea para alguien del equipo, etc.
Me cuentas cualquier cosa y feliz en seguir ayudando.
