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Enviar diferentes correos de seguimiento cuando un contacto rellene un formulario usando Workflow

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Puedes enviar fácilmente diferentes correos electrónico para hacer un seguimiento de los envíos de formularios a un contacto. Para ello es necesario añadir la acción de si / entonces en un workflow. Hay que tener en cuenta que debes tener una suscripción que tenga la funcionalidad de workflow.

 

Para lograrlo debes seguir los siguientes pasos:

 

  • Crea un correo automatizado para workflow
  • Crea un workflow con los Activadores de Inscripción relacionado con los envíos de formularios.
  • Haz click en el ícono de + para agregar una acción. En la parte derecha de tu pantalla, encontrarás una serie de opciones, escoge “Burificación Si/Entonces” y especifica el criterio basado en el campo del formulario que utilizas para segmentar tus contactos. Por ejemplo, para segmentar contactos que hayan solicitado informaciones sobre consulta de servicios en un formulario, agrega “Burificación Si/Entonces” con el criterio de la propiedad de contacto “Servcios” es igual a “consulta”
  • Luego haz click en el ícono de + en la ramificación del SI y luego agrega la acción de “Enviar Correo” y selecciona tu correo automatizado para los contactos que cumplen con los activadores de inscripción que has colocado en la acción de “Burificación Si/Entonces”.
  • Haz click en Guardar.
  • Repite éste proceso para la acción del NO para los contactos que no cumplen con los criterios de la acción “Burificación Si/Entonces” con un correo automatizado distinto. Puedes seguir agregando acciones adicionales de “Burificación Si/Entonces” bajo la línea del NO para seguir segmentando tus contactos basándote en otras respuestas en los campos del formulario.
  • Luego de que hayas configurado “Burificación Si/Entonces” y las acciones como lo deseas, entonces haz click en Revisión a la derecha superior de tu workflow.
  • Luego de que hayas revisado las configuraciones, haz click en “Activar” para encender tu workflow.
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