Los webhooks en los workflows permiten enviar información a aplicaciones externas automáticamente.
Hasta ahora, han tenido una limitación evidente: solo han habilitado las solicitudes POST, por lo que los datos solo fluyen desde HubSpot (no hacia HubSpot).
Con las actualizaciones de hoy, la acción Webhook ahora admite solicitudes GET, lo que permite tanto el envío como la recepción de información, y facilita el uso de datos de la respuesta del webhook para potenciar la automatización adicional.
Tres ejemplos, para que fluya su creatividad:
Solicita datos de tu herramienta de inteligencia comercial y utilízalos para actualizar tu CRM.
Extrae los códigos postales de las API públicas para potenciar la gestión de tu territorio.
Crea un activador programado para automatizar el enriquecimiento de datos semanales o un volcado nocturno del almacén de datos.
La solicitud "GET" hace que sea más fácil conectar todos tus datos en HubSpot y optimizar los procesos comerciales y las interacciones con los clientes usando esos datos.
¿Cómo funciona?
Dentro de un workflow, selecciona la acción "Enviar solicitud de webhook", cuyo nombre se ha cambiado de "Activar un webhook". Selecciona qué tipo de solicitud de Webhook desea enviar: una solicitud GET o POST:
Ingresa la URL de Webhook a la que estás realizando tu solicitud y si hay un método de autenticación:
Prueba tu webhook seleccionando el objeto con el que deseas realizar la prueba. Luego haremos una solicitud a la URL que proporcionaste anteriormente. Seguido de esto podrás ver el estado de la solicitud, así como la solicitud enviada por HubSpot y la respuesta que recibimos del otro servicio. Si hubo algún problema, verás mensajes de error:
Una vez que hayas probado tu webhook, puedes seleccionar las claves en la pestaña de respuesta que puedes usar en el resto de tu workflow. Puedes seleccionar hasta 20 salidas:
Una vez que hayas seleccionado tus salidas, verás los datos del webhook disponibles como entradas en acciones posteriores. Si no pruebas tu webhook, no verás esos datos como una opción para usar más adelante en tu workflow.
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