Woocomerce plugin Problem

resolver
NMendez
Miembro

My name is Nicolas. By mistake I installed and used a plugin for my woocommerce website to sync hubspot. After a few weeks I realized that there was a unique plugin form hubspot. I unistalled the previous one and installed the Hubspot official plugin.

 

But now all new sales or any movemnt on the store are not being registered by hubspot.

 

What can I do?

 

Best

1 Soluciones aceptada

Soluciones aceptadas
Lucila-Andimol
Solución
Experto reconocido | Partner nivel Platinum

Hola @NMendez 

lo que creo que vas a tener que intentar es borrar todos los plugins

y luego volver a instalar el que desear dejar.

A veces siguen quedando conectado aunque no parezca

y eso hace que no se sincronice bien.

Si puedes probar y nos cuenta que tal te va.

Saludos

linkedin

Maria Lucila Abal

Directora de Operaciones

Andimol

HubSpot #2 Power User Champion

+5491154749499
lucila@andimol.com
andimol.com
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3 Respuestas 3
Lucila-Andimol
Experto reconocido | Partner nivel Platinum

Hola @NMendez espero estés bien.

Te consulto que estás queriendo lograr?

Quieres sincronizar los leads y ventas?

Porqué decidiste desinstalar el plugin?

 

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Maria Lucila Abal

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NMendez
Miembro
I made a huge mistake by uninstalling it.

I did this because I realized that I had a plugin that wasn´t Hubspot
creation but MakeWebBetter.

So I uninstalled it and installed the Hubspot plugin. But it didn't work
properly, it wasn´t synching correctly.

After reading a lot, I decided to go back to the original plugin by
MekaWebBetter, because originally it worked just fine. Now it doesn't.

I cannot sync my deals or contacts. I follow the Crone tutorial to install
the Events again, but it doesn't work.

I do not know what to do... This is really out of my knowledge zone. Is
there any way you could help me?

Best,







Lucila-Andimol
Solución
Experto reconocido | Partner nivel Platinum

Hola @NMendez 

lo que creo que vas a tener que intentar es borrar todos los plugins

y luego volver a instalar el que desear dejar.

A veces siguen quedando conectado aunque no parezca

y eso hace que no se sincronice bien.

Si puedes probar y nos cuenta que tal te va.

Saludos

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Maria Lucila Abal

Directora de Operaciones

Andimol

HubSpot #2 Power User Champion

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lucila@andimol.com
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