Datos sensibles en HubSpot

[ajubete]

¡Hola, Comunidad!

¿Cuántas veces has tenido que consultar el CIF de una empresa en un CSV para poder generar un presupuesto en HubSpot? ¿Copiar y pegar datos de un sistema a otro te parece tedioso y poco eficiente? ¿Te produce cierta frustración que HubSpot no permita almacenar información sensible de los objetos del portal? ¡Desde Tiralíneas os queremos presentar nuestra app Sensitive Data para dar una solución a esos problemas! 

Trabajamos con muchos clientes que emiten facturas o presupuestos y que conectan HubSpot con una variedad de ERPs que les permiten alcanzar unos objetivos que de otro modo no serían posibles. Pero siempre surgía la misma problemática a la hora de trabajar con información sensible: ¿No puedo almacenar un CIF en el CRM? ¿Cómo emito la factura entonces?

Sabemos que HubSpot no está diseñado para cumplir con las regulaciones de la industria como HIPAA o FISMA y que, por tanto, no podemos almacenar números de identificación emitidos por organizaciones gubernamentales. Incumplir ese requerimiento acarrea que la información de la cuenta sea depurada, con el consiguiente trastorno que va a ocasionar.

Es por ello que nos decidimos a crear una aplicación que permita sortear esta limitación y ofrecer a los usuarios de HubSpot una herramienta efectiva que les permita acceder y trabajar con esa información sensible sin incumplir los Términos de Uso de HubSpot, preservando la privacidad y la seguridad de los datos sensibles. El objetivo es evitar una multiplicidad de bases de datos y facilitar a nuestros clientes un proceso de manipulación y uso de la información óptimo.

En estos momentos disponemos de 3 planes diferentes pensados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en función de su tipología de uso:

Gratuito: Este plan permite instalar la app sin realizar pago alguno. Se creará una CRM Card en los objetos Contacto, Empresa y Negocio. En esa CRM Card se mostrará una propiedad que almacena Información Sensible

Básico: Modalidad de pago que permite la creación de 5 propiedades por tipo de objeto para almacenar datos sensibles. En este caso es posible acceder a la información vía API, lo que nos facilita el uso de los datos en sistemas externos.

Avanzado: Incluye todas las funciones del plan básico, pero el número de propiedades a crear es ilimitado.  

El proceso de compra e instalación es muy sencillo. Puedes adquirir la app desde nuestra web o el MarketPlace de HubSpot y proceder a la instalación y configuración del módulo siguiendo estos pasos:

Os animamos a probar la versión gratuita para que veáis lo fácil e intuitiva que es la app y podáis valorar el impacto positivo que puede tener en vuestros procesos diarios. Si queréis acceder a una demo más personalizada, comentar casos de uso o confirmar las funcionalidades de la app, no dudéis en enviarme un DM o agendar una reunión desde aquí.

¡Esperamos que os sirva de ayuda!

[DianaGomez]

Hola @ajubete, 

Gracias por compartir esta integración con la Comunidad!

Saludos,

Diana