Actualización de registro por API
resolverHola, informo que actualmente el CRM presenta un error en el cual tenemos que la API cambia los campos después de registrados en las propiedades, tal como es el caso de "Teléfono" en el contacto, así mismo el nombre del negocio se actualiza, se presenta también en los nombres de algunos negocios como el que vemos a continuación.
La información del contacto no puedo mostrarla, puesto que es información delicada
1 Soluciones aceptada
Actualización de registro por API
resolverHola @DEspinosa bienvenido a la Comunidad 😀
Según la fuente que muestras en la captura de pantalla: "La propiedad cambió por el uso de un punto de terminación de API de HubSpot." Esto quiere decir que el valor de la propiedad está siendo actualizada gracias a una integración que estás usando, las cuales puedes revisar yendo a: Ajustes >Integraciones> Apps conectadas, o tu equipo de IT lo está haciendo enviando las actualizaciones por medio de APIs.
En este caso, debes revisar que aplicaciones tienes conectadas, que puedan estar cambiando esta información (al integrarlas, cada app te cuenta que información se va a sincronizar de una plataforma a la otra) o con tu equipo de IT y de desarrollo para saber si son ellos lo que están haciéndolo desde su lado, ya que desde HubSpot no se están realizando estos cambios.
Espero esto sea de ayuda 🙂
Saludos,
Diana
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Actualización de registro por API
resolverHola @DEspinosa bienvenido a la Comunidad 😀
Según la fuente que muestras en la captura de pantalla: "La propiedad cambió por el uso de un punto de terminación de API de HubSpot." Esto quiere decir que el valor de la propiedad está siendo actualizada gracias a una integración que estás usando, las cuales puedes revisar yendo a: Ajustes >Integraciones> Apps conectadas, o tu equipo de IT lo está haciendo enviando las actualizaciones por medio de APIs.
En este caso, debes revisar que aplicaciones tienes conectadas, que puedan estar cambiando esta información (al integrarlas, cada app te cuenta que información se va a sincronizar de una plataforma a la otra) o con tu equipo de IT y de desarrollo para saber si son ellos lo que están haciéndolo desde su lado, ya que desde HubSpot no se están realizando estos cambios.
Espero esto sea de ayuda 🙂
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Diana
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