8 Workflows para automatizar WhatsApp y elevar tu Marketing

[FrancisdeTreble]

Integrar WhatsApp con HubSpot desbloquea un sinfín de oportunidades para diseñar workflows que simplifican el trabajo y te permiten mejorar tus esfuerzos de marketing y ventas.

Si ya tienes la integración, me gustaría compartirte 8 workflows que puedes crear para mejorar la interacción con tus clientes y las tasas de conversión:

1. Calificación automática de contactos 

Califica a tus nuevos leads con un chatbot de WhatsApp que actualiza las propiedades del contacto dentro de HubSpot. También puedes implementar un proceso de 'lead scoring' en función de las respuestas del usuario en WhatsApp. 

2. Seguimiento proactivo a leads 

A menudo, los formularios incluyen campos que ayudan en la calificación y segmentación de tus leads. Puedes automatizar envíos outbound en WhatsApp según el país, industria o idioma del contacto.   

3. Reactivación de negocios estancados 

Con un workflow puedes automatizar mensajes por WhatsApp según el comportamiento de los leads, por ejemplo para aquellos que en el último trimestre hayan realizado solo una compra. 

4. Alertas de nuevo chat para agentes 

Asegura una rápida respuesta configurando notificaciones instantáneas para los agentes comerciales cada vez que un cliente inicia un chat por WhatsApp.

5. Automatización para demos agendadas 

Cuando un cliente o lead programa una demostración, crea automáticamente un negocio o tarea en HubSpot para un seguimiento estructurado.

6. Recordatorio de reuniones o eventos 

Minimiza el absentismo enviando mensajes automáticos que recuerden las citas programadas, ya sean reuniones, webinars o eventos presenciales.

7. Mensajes personalizados de cumpleaños

Estrecha la relación con tus clientes enviando ofertas o saludos en fechas especiales como su cumpleaños. 

8. Encuestas de satisfacción post-venta 

Recopila feedback valioso enviando automáticamente encuestas de WhatsApp después de una compra o interacción importante, para mejorar constantemente tu servicio o producto.

📌 Si deseas aprender a crear cada uno de estos workflows, descarga gratis la 'Guía para automatizar WhatsApp con HubSpot' de Treble: https://bit.ly/3NxxPXR 

[PamCotton]

Hola @FrancisdeTreble nos encanta verlos en la Comunidad!

Muchas gracias por compartirla! Sempre es útil contar con integraciones que ayuden a nuestros usuarios.

¡Gracias!

Pam