Propriedade "Contact Owner"

[BrunoDias2]

Olá,

Eu tenho uma integração direta com o JotForm. Porem no Jotform e até mesmo nos formulários do HubSpot não é possível utilizar o campo "Proprietário do Contato" ou "Contact Owner". Gostaria de entender porque não posso utilizar esse campo nos locais mencionados e se há a possíbilidade de adicionalos. Abraço.

[PamCotton · Accepted solution]

Oi @BrunoDias2 

No momento a propriedade do proprietário do contato não pode ser adicionada ao formulário.

Isso acontece porque é uma propriedade de vendas interna.  A razão pela qual os formulários foram projetados para não incluir essa propriedade é para que seus contatos não tenham visibilidade dos usuários em seu portal.

Uma forma alternativa que consigo pensar seria sem precisar de uma automação do "fluxo de trabalho" seria criar uma propriedade personalizada que atue como uma propriedade temporária do "proprietário do contato" e passe isso como um campo oculto. 

Depois você exportaria essa propriedade e importaria esses contatos de volta a HubSpot com essa informação do proprietário na propriedade correta de "proprietário do contato".

Espero ter ajudado.

Atenciosamente.

Pam