Integração Hubspot > ExactSales

[BSCARAVELLI]

Olá,

Estamos utilizando a ferramenta Hubspot para ações de marketing e gerar leads inbound. Após leads gerados dentro do Hubspot desejamos integrar com a ferramenta ExactSales, ferramenta utilizada pela equipe de geração de demanda (SDRs outbound) para prospectar as oportunidades geradas. 

Alguém que tenha esse mesmo cenário pode nos apoiar?

[FelipeFelix · Accepted solution]

Oi, @BSCARAVELLI! Tudo bem?

Essa plataforma aparentemente não tem integração nativa com o HubSpot. Se eles tiverem disponibilidade de liberar a API para clientes utilizarem, sua empresa (ou uma empresa que vocês contratarem) pode realizar uma integração via API.
Caso não seja esse o momento da sua empresa, talvez possam exportar os leads da Exact Sales e importar para o HubSpot no formato de planilha. É mais manual, mas o custo de desenvolvimento pelo menos é zero.

Abraços,
Felipe Felix

[Tesore · Accepted solution]

Olá @BSCARAVELLI, bom dia.

Para qualquer integração com o HubSpot, é necessário descrever detalhadamente o processo de negócio , gatilhos de envio e recebimento de informação entre os sistemas e, por último, detalhar os requisitos de dados, latência e volumetrias. 

A partir do detalhamento de processo e para casos de integração via API, você precisará desenvolver um endpoint com os objetos e campos que serão tratados na integração, no seu caso, me parece que será no objeto contato. Aqui tem a documentação e orientação de como criar esse endpoint (+APIKEY) no método POST para captura e retorno de dados.

Dessa forma, a integração técnica do lado do HubSpot está resolvida. Ficando pedendo a captura e retorno dos dados do lado do Exact Sales.

Espero ter ajudado, se quiser, podemos marcar uma conversa. Só agendar aqui. 

Um abraço

Tesore 

[FelipeFelix · Accepted solution]

Oi, @BSCARAVELLI! Tudo bem?

Essa plataforma aparentemente não tem integração nativa com o HubSpot. Se eles tiverem disponibilidade de liberar a API para clientes utilizarem, sua empresa (ou uma empresa que vocês contratarem) pode realizar uma integração via API.
Caso não seja esse o momento da sua empresa, talvez possam exportar os leads da Exact Sales e importar para o HubSpot no formato de planilha. É mais manual, mas o custo de desenvolvimento pelo menos é zero.

Abraços,
Felipe Felix

[BSCARAVELLI]

Oi Felix.

Obrigado pelo retorno. Contratamos também o Operations Hub, justamente para conectar a API.
Já conseguimos fazer uma configuração de integração básica mas gostaria de ser mais detalhado como enviar mais informações para campos customizados. 

Alguém pode me guiar nessa?

[PamCotton]

Olá @BSCARAVELLI , bem vindo a nossa Comunidade HubSpot!

Irei marcar alguns de nossos colaboradores para compartilhar sua opinião sobre: @Tesore @caiodonald @FelipeFelix alguma recomendação para a duvida de @BSCARAVELLI ?

Obrigada!

Pam