Integração com EADBOX
resolverOlá pessoal, tudo bem?
Estou tentando fazer a integração entre o EADBOX lá na ferramenta eles pedem o número de indentificação do Hub e o identificador do evento.
Já acionei o suporte deles e eles me me disseram que teria que ver por aqui, alguém já fez esse tipo de integração e pode me ajudar?
1 Solução aceita
Integração com EADBOX
resolverOlá @samuel-ribeiro
Nós também usamos a EADBOX e antes de mais nada: Boa sorte, essa plataforma é horrível....
Até hoje tenho alguns problemas com integração e já te adianto que: Não é possível integrar com perfeição. Então, eu vou te falar o que fizemos e veja se cabe para vocês também:
1. Código de acompanhamento da HubSpot no GTM: Dentro da plataforma da eadbox, você vai lá em integrações e vai aparecer a opção para adicionar o Google Tag Manager. Se você tiver um GTM no seu site, use ele mesmo. E dentro do GTM você inclui o código da Hub - Algumas informações importantes você terá acesso como: URL visualizada (para checkout e outras páginas de pagamento da EAD). Infelizmente, não aparece dentro do Analitycs da Hub esses dados, pois é uma página externa.
2. Você pode fazer uma integração via Webhook (necessário um desenvolvedor para isso). Nós fizemos isso também e no nosso caso, não funcionou nada. Queríamos informações dos alunos como: acessou o curso, terminou o curso, pagamento aprovado ou negado, etc. Muita coisa estamos alterando manualmente (é uma longa história essa integração, mas acredito que foi culpa divida: Nossa, da eadbox e do desenvolvedor)
Repare que as duas opções, infelizmente você não terá muitos dados centralizados, mas é melhor do que ficar "cego". Você vai precisar bastante do Google Analytics.
Neste caso, o que fazemos: Dados gerais do site nós pegamos bastante coisa do GA. Nossa página de produto e campanhas importantes, nós deixamos como Landing Page e assim, temos ideias de Taxa de conversão, acessos, canais de aquisição e etc.
Nós usamos bastante o pipeline, então temos bastante ações ligadas ao avanço do lead no pipe - só que infellizmente, a informação de pagamento ainda é feito manualmente, foi até criado uma rotina de acompanhamento para isso: quando o contato visualiza a URL de pagamento do curso/obrigado, criamos uma tarefa para confirmar lá na EAD se realmente foi pago, uns 2 dias depois.
E informações do curso, infelizmente, tudo manual - por isso que não desenvolvemos tanto esse lado.
Espero ter ajudado e se precisar de alguma ajuda, estou à disposição!
Abraço
Integração com EADBOX
resolverOlá @samuel-ribeiro
Nós também usamos a EADBOX e antes de mais nada: Boa sorte, essa plataforma é horrível....
Até hoje tenho alguns problemas com integração e já te adianto que: Não é possível integrar com perfeição. Então, eu vou te falar o que fizemos e veja se cabe para vocês também:
1. Código de acompanhamento da HubSpot no GTM: Dentro da plataforma da eadbox, você vai lá em integrações e vai aparecer a opção para adicionar o Google Tag Manager. Se você tiver um GTM no seu site, use ele mesmo. E dentro do GTM você inclui o código da Hub - Algumas informações importantes você terá acesso como: URL visualizada (para checkout e outras páginas de pagamento da EAD). Infelizmente, não aparece dentro do Analitycs da Hub esses dados, pois é uma página externa.
2. Você pode fazer uma integração via Webhook (necessário um desenvolvedor para isso). Nós fizemos isso também e no nosso caso, não funcionou nada. Queríamos informações dos alunos como: acessou o curso, terminou o curso, pagamento aprovado ou negado, etc. Muita coisa estamos alterando manualmente (é uma longa história essa integração, mas acredito que foi culpa divida: Nossa, da eadbox e do desenvolvedor)
Repare que as duas opções, infelizmente você não terá muitos dados centralizados, mas é melhor do que ficar "cego". Você vai precisar bastante do Google Analytics.
Neste caso, o que fazemos: Dados gerais do site nós pegamos bastante coisa do GA. Nossa página de produto e campanhas importantes, nós deixamos como Landing Page e assim, temos ideias de Taxa de conversão, acessos, canais de aquisição e etc.
Nós usamos bastante o pipeline, então temos bastante ações ligadas ao avanço do lead no pipe - só que infellizmente, a informação de pagamento ainda é feito manualmente, foi até criado uma rotina de acompanhamento para isso: quando o contato visualiza a URL de pagamento do curso/obrigado, criamos uma tarefa para confirmar lá na EAD se realmente foi pago, uns 2 dias depois.
E informações do curso, infelizmente, tudo manual - por isso que não desenvolvemos tanto esse lado.
Espero ter ajudado e se precisar de alguma ajuda, estou à disposição!
Abraço
Integração com EADBOX
resolverIntegração com EADBOX
resolver
Integração com EADBOX
resolverOlá @samuel-ribeiro,
Irei enviar 2 artigos com mais detalhes sobre, porem:
ID do aplicativo
Seu ID de aplicativo pode ser encontrado em dois lugares.
Abaixo do nome de seu aplicativo no painel de aplicativos de sua conta de desenvolvedor:
Ou nas configurações de autenticação do seu aplicativo.
Sobre o Event ID, você estaria integrando com um Webhook tambem?
Webhooks:
A guia Webhooks mostra solicitações de HubSpot para qualquer uma das assinaturas de webhook do seu aplicativo. Filtre por resposta (incluindo tempos limite e falhas de conexão), status (sucesso, nova tentativa ou falha), tipo de assinatura, período de tempo, tentativa, lote, evento ou ID da conta. Observação: o ID da tentativa seria uma combinação de subscriptionId, eventId e tryNumber de uma solicitação específica.
Espero ter ajudado,
Att,
Pam
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