Use o atalho do Slack para pesquisar registros da HubSpot
O que é isso? A integração do Slack da HubSpot agora tem a capacidade de pesquisar registros da HubSpot diretamente do Slack. Os clientes podem usar esse atalho do Slack para pesquisar contatos, empresas, negócios, tickets e tarefas em seu portal HubSpot.
Por que isso Importa? Quando os clientes estão trabalhando no Slack, eles geralmente precisam consultar dados da HubSpot ou procurar informações sobre seus clientes. Anteriormente, pesquisar registros da HubSpot com a integração do Slack significava usar comandos de barra diferentes, dependendo do tipo de registro que eles estavam pesquisando. Como não estava claro quais critérios os clientes poderiam usar para pesquisar, foi necessário um pouco de adivinhação.
Agora, pesquisar registros da HubSpot na Slack é simples e rápido. Com esse novo atalho, os clientes podem escolher qual tipo de registro da HubSpot estão procurando e inserir seus critérios de pesquisa nos campos disponíveis.
Como funciona?
Primeiro, verifique se a integração do Slack da HubSpot está instalada. Se você já tiver a integração do Slack instalada, é preciso reconectar o aplicativo para obter os recursos mais recentes.
Reconecte o aplicativo Slack acessando o ícone do Marketplace na barra de navegação principal da HubSpot e depois em Aplicativos conectados.
Em seguida, encontre o Slack na página Aplicativos conectados e selecione Reconectar.
Em seguida, acesse o Slack e, em um canal ou mensagem direta, clique no ícone de adição à esquerda do campo de mensagem.
Use a barra de pesquisa para pesquisar o aplicativo HubSpot ou selecione HubSpot na lista.
Selecione Pesquisar. Em seguida, selecione o tipo de registro que deseja pesquisar: Contato, Empresa, Negócio, Ticket ou Tarefa.
Preencha os campos disponíveis com seus critérios de pesquisa, escolha em qual canal deseja visualizar os resultados e clique em Pesquisar.
Os três primeiros resultados aparecerão no canal que você selecionou. Os resultados serão visíveis apenas para você.
Se você quiser compartilhar os resultados para outras pessoas no canal, selecione Postar no canal.