Informes y analíticas

dlaguna-AbH
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Crear filtros para ver en los informes de analitica de contactos

Résolue

Es posible en el panel de Analitica de Contactos podificar los filtros de alguna manera. 

 

En este momento se puede hacer uln filtro por pais, etapa de ciclo de vida, fuente, fecha de creación, Actividad,  pero, ¿hay alguna manera de poder añadir más criterios a estas posibilidades?

¿Sería posible, por ejemplo,  hacerlo por Provincia o Código Postal?

 

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sharonlicari
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Crear filtros para ver en los informes de analitica de contactos

Résolue

Hola @dlaguna-AbH 

 

No todos los reportes que vienen predeterminados en HubSpot pueden ser editados. Algunos de ellos pueden ser editados con el complemento de reportes de HubSpot o con alguna de las suscripciones de Pro o Enterprise. 

 

Dicho esto, en base a tus objetivos, la única alternativa de momento para que puedas agregar esas propiedades de contacto personalizadas es creando un informe personalizado, pero los usuarios con portales gratuitos no tienen acceso al mismo. 

 

Espero que ésto te sirva de ayuda.


Saludos,

Sharon 


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jpsanchez
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Crear filtros para ver en los informes de analitica de contactos

Résolue

Hola, 

 

Parece un reto interesante! , 

 

A prior es un informe personalizado. 

 

Filtro = lifecycle = Customer

propiedades a añadir:

CP

Provincia

Contar lifecycle. 

 

Te quedaría algo mas o menos así: ( solo se ve un Código postal ya que en mi portal de desarrollo solo tengo datos de ejmplo con un código)

 

 

Captura de pantalla 2019-08-02 a las 16.47.52.png

 

 

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4 Réponses
sharonlicari
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Crear filtros para ver en los informes de analitica de contactos

Résolue

Hola @dlaguna-AbH 

 

¡Bienvenido a la Comunidad!

 

Una posibilidad sería crear una propidad de contacto personalizada llamada Código postal o provincia, y utilizarla como uno de tus filtros. 

 

Sin embargo me queda una duda. En ¿qué tipo de reporte estamos hablando? ¿Podrías darme un poco más de informaciones? Mientras más detalles puedas dar mejor la Comunidad puede asistirte 🙂

 

Saludos,

Sharon


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dlaguna-AbH
Contributeur

Crear filtros para ver en los informes de analitica de contactos

Résolue

Hola @sharonlicari , ya tenemos una propiedad creada que es  provincia, y también otra que es código postal.

Estamos trabajando en una maera de agrupar todos los codigos postales de cada provincia, pero el cliente quiere detallar en los informes de marketing que leads en ciclo de vida customer corresponden a cada provincia o código postal.

 

Gracias por contestar...

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jpsanchez
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Crear filtros para ver en los informes de analitica de contactos

Résolue

Hola, 

 

Parece un reto interesante! , 

 

A prior es un informe personalizado. 

 

Filtro = lifecycle = Customer

propiedades a añadir:

CP

Provincia

Contar lifecycle. 

 

Te quedaría algo mas o menos así: ( solo se ve un Código postal ya que en mi portal de desarrollo solo tengo datos de ejmplo con un código)

 

 

Captura de pantalla 2019-08-02 a las 16.47.52.png

 

 

sharonlicari
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Résolue

Hola @dlaguna-AbH 

 

No todos los reportes que vienen predeterminados en HubSpot pueden ser editados. Algunos de ellos pueden ser editados con el complemento de reportes de HubSpot o con alguna de las suscripciones de Pro o Enterprise. 

 

Dicho esto, en base a tus objetivos, la única alternativa de momento para que puedas agregar esas propiedades de contacto personalizadas es creando un informe personalizado, pero los usuarios con portales gratuitos no tienen acceso al mismo. 

 

Espero que ésto te sirva de ayuda.


Saludos,

Sharon 


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