Las grandes mentes piensan igual

I understand of course that some guardrails must be in place to ensure that the emails remain strictly transactional (as opposed to promotional), but it would be great if there were some way to customize the email receipts that our users receive based on the payment they've made.   For example, I work for a small nonprofit and we are weighing whether to use HubSpot Payments to receive donations via ACH. We are currently using HubSpot Payments to receive application fees. For a donation payment, I would want to be able to customize the email with tax-deductible information alongside some brief copy thanking the user for their support. And of course, I would not want that same copy to be in an email receipt for an application fee.   I know that I can achieve the same result in some way by setting up a workflow automation that would deploy an email after the payment has been received. However, we don't have the transactional email add-on since we don't have a big enough use case to justify the cost, and I don't want the user's marketing contact status to affect whether they receive the more helpful follow-up or not. And, of course, we can follow up manually after the fact, but as a small nonprofit, the more automation the better.   The less software the better, too — we are trying to avoid purchasing a fundraising-focused CRM since the combination of HubSpot and Fundraise Up covers most of our needs.    Thank you!  ... Mostrar más

A client of ours is in need of freezing her payments with us for a period of time. So instead of cancelling out the subscription, it would be nice if there was a freeze option where the money will not draft out of her account for a certain amount of time and we could un-freeze it when she is ready to start making payments again.  ... Mostrar más

I am interested in setting up subscriptions without the requirement of generating payment links. Some of our customers prefer to pay via bank transfer, which is not compatible with the current system. I aim to streamline subscription management by consolidating all subscriptions within a single, unified system. ... Mostrar más

it'd be great to add a custom property to an invoice like "Customer #" or something like that     ... Mostrar más

For the life of me, I can't find where you add the payment link in the new form editor.   I can't use this form editor until you add the option for a payment link.   Once you add this functionality, it will be useful tool. ... Mostrar más

I love that HubSpot has the option to process payments but the styling limitations make it unusable for my team. It would be great to have the ability to customize the payment and favicon, or at least have them default to the branding of the URL the quote/payment live on.    Quote pages do have the option to change the logo, but the favicon defaults to the account level rather than what is set at the business unit or domain level. The logo on the payment page is locked as the logo set for the HubSpot account, and the favicon on payment pages is HubSpot's logo.  ... Mostrar más

Bonjour la Communauté Hubspot, Je m'appelle Vincent MABIRE, fondateur de Norexpans', un cabinet de conseil en Business Development, basé à Paris (et donc prescripteur de solutions CRM...)   J'ai récemment regroupé toute la gestion de mon business dans Hubspost, incluant les outils de devis, de signatures, de factures et de solutions de paiement.    A présent, pour les nouveaux clients, je suis sur le point de parvenir à envoyer systématiquement tous mes devis pour signature directement via l'outil Hubspot.    Cependant, concernant mes clients actuels, je voudrais continuer de leur envoyer mes factures mensuelles, mais à présent directement depuis Hubspot aussi, pour me simplifier ma vie et la leur aussi.  Actuellement ils payent mensuellement nos services par virement bancaires. Donc, j'aimerais leur proposer de continuer de payer via virement bancaire, maintenant, directement depuis la facture mensuelle (envoyée depuis Hubspot).  Mon besoin (exprimé par mes clients réguliers):  - recevoir une facture mensuelle facile à archiver - Pouvoir payer directement par virement depuis la facture (en 1 clic).    A ce jour, Hubspot, au travers de ses nouvelles options, propose seulement : la carte de crédit et le prélèvement bancaire, grâce à l'API avec Stripe notamment. Ma suggestion est : 1) Intégrer la solution de virement bancaire directlement depuis la facture. (et pourquoi pas le réglement d'accompte par virement directement depuis les devis) 2) Proposer à nos clients l'envoi de facture mensuelle (sur laquelle nous n'ayons que le contenu et le montenant à vérifier, depuis une trame à remplir la première via la liste de produits à intégrer)  3) Proposer à nos clients une solution de paiement par virement bancaire mensuel lorsque le montant est toujours le même (pour les prestations par abonnement par exemple.)    Parvenir à proposer l'automatisation pour les suggestions 2 et 3 serait le Nec Plus Ultra pour nous tous : Utilisateurs Hubspot et clients finaux. Je sais que je ne suis pas le seul utilisateur Hubspot à proposer d'être payé par virement à mes clients. La plupart d'entre nous utilisons à présent cette solution (notamment en BtoB).    Donc je suis convaincu que cette proposition attirera l'intérêt de la Communauté Hubspot et l'équipe de Développement Hubspot (marketing, outil) !  Membres de la communauté Hubspot, vous vous reconaissez dans ce que je viens de présenter, Merci donc de soutenir ma demande. L'équipe Hubspot: s'il vous plait, merci de la valider pour l'intégrer ! ... Mostrar más

As stated on the knowledge base, only super admins are allowed to receive notifications for when a payment is initiated or fails, when a payment is received, and when a payout is created or fails.  It would be nice to have more granular control of this for non Super Admin users.  ... Mostrar más

(1) It would enhance the user experience if we could include a picture representing the product or service on the payment link page. This visual cue is crucial as it's the final page users see before making a purchase.   (2) Currently, I've noticed that I can't customize the hover color of the payment link. Ideally, the hover behavior should match that of our landing page for consistency. ... Mostrar más