Right now you can only use shortcuts for Snippets when drafting emails within the HubSpot CRM (typing in # with the name of your shortcut to insert it directly into an email, rather than having to click on "Snippets" and find it in the popup).
It would be a total game changer if we could use these shortcuts in Outlook and Gmail!
Agreed! In the Outlook browser version, you cannot even use snippets from the HubSpot sales icon options
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