La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
My colleague is responsible for or on-call support outside of office hours, but doesn't need to be notified of all incoming emails during business hours. I want to be able to create a workflow so that he only gets an email notification about the emails received between 5pm and 8am? All emails between 8 am and 5 pm is handled by the other support agents.
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