O chat do hubsopot é bom mas pode ser ainda mais otimizado, uma dos atendimentos de melhoria é incluir a opção de enviar áudios! Seria incrível poder enviar áudios para os clientes quando temos algum suporte por WhatsApp, otimiza muito a rotina pra quem tem que tirar dúvidas e explicar um passo a passo, e até mesmo na hora da negociação em vendas.
Josimar, realmente essa é uma reclamação de muitos que usam a solução de Whatsapp da Hub. Você já usou alguma outra que esteja integrada com a Hub? Pergunto porque a solução da treble.ai integra perfeitamente com a hub e tem mais funcionalidade, incluindo a de enviar áudios.