O chat do hubsopot é bom mas pode ser ainda mais otimizado, uma das oopotunidades de melhoria é incluir a opção de enviar áudios! oncordo! Seria incrível poder enviar áudios para os clientes quando temos algum suporte por WhatsApp, otimiza muito a rotina pra quem tem que tirar dúvidas e explicar um passo a passo, e até mesmo na hora da negociação em vendas.