Ideia

Andrepp

Hoje, o nosso cliente entra em contato via Chat com solicitação, logo em sequência abrimos tickets e enviamos e-mails para que a comunicação com o cliente continue e a solicitação percorra as áreas, porem alguns de nossos agentes esquecem de fechar esse chat, por isso seria legal ter alguma função parecida com Fluxos de trabalho que feche o chat logo na sequencia que um e-mail para enviado.

1 Reply
aaltenhofen
HubSpot Employee

Ótima sugestão, André! Obrigado por enviar a ideia por aqui. 😃