The functionality to create / manage / edit a ticket from the email plugin / extension tool should be available. It was sold to us like that was standard functionality, sorely dissapointed to find that was not the case. Thanks.
Weitere Ideen mit folgender Beschriftung anzeigen:
Sie müssen ein registrierter Benutzer sein, um hier einen Kommentar hinzuzufügen. Wenn Sie sich bereits registriert haben, melden Sie sich bitte an. Wenn Sie sich noch nicht registriert haben, führen Sie bitte eine Registrierung durch und melden Sie sich an.