La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Could Hubspot assign an incoming chat to the first person to reply to it instead of assigning it the the person it deems the "least busy". What does an algorithm know about being busy??!! And if the chat becomes idle and a customer is waiting for a reply fo more than, say 2mn, then the chat gets re-assigned.
Pour ajouter un commentaire ici, vous devez être inscrit. Si vous êtes déjà inscrit, connectez-vous. Dans le cas contraire, inscrivez-vous puis connectez-vous.