During the week or month, I have several questions pending at Hubspot service. Some are urgent, some less so. That is why I use both email and chat for this.
However, when I look in my personal inbox, I only have the choice to filter on all tickets, open tickets and closed tickets. And tickets close automatically after a few days.
I know you can bookmark tickets, but it would be useful to be able to archive closed tickets (those that are actually done, and not automatically closed). So that only the "to-do" tickets are still in my inbox.
What do you think?
Weitere Ideen mit folgender Beschriftung anzeigen:
Yes, I AGREE i was asking the same quetion as I want to archive my closed tickets for each year and only work with my tickets for the current year. Will be great if this option can be available
Sie müssen ein registrierter Benutzer sein, um hier einen Kommentar hinzuzufügen. Wenn Sie sich bereits registriert haben, melden Sie sich bitte an. Wenn Sie sich noch nicht registriert haben, führen Sie bitte eine Registrierung durch und melden Sie sich an.
