Ability to add criteria when a new contact should be created
Hubspot today will automatically create a new contact for a customer who submits a form if the email is not present on another contact record.
I would like the ability for hubspot to allow for admins to add criteria to check if other specified fields (defined in criteria) match what a customer input into the form to help expand matching criteria and reduce duplication of contacts.
Ie. Customer Olivia Daniels exists in Hubspot with email oliviadaniels@gmail.com.
Olivia Daniels contact related to oliviadaniels@gmail.com has 2 properties phone number = 3165555555 and role = Office admin.
Say customer Olivia Daniels then fills out a new form with email oliviadaniels123@gmail.com, but also then populates phone number and role to equal the values that matches her contact in hubspot.
Hubspot should be able to check the other values/criteria defined and since they match what she filled out in the form then add her new email oliviadaniels123@gmail.com to then be added to contact oliviadaniels@gmail.com
Weitere Ideen mit folgender Beschriftung anzeigen:
Sie müssen ein registrierter Benutzer sein, um hier einen Kommentar hinzuzufügen. Wenn Sie sich bereits registriert haben, melden Sie sich bitte an. Wenn Sie sich noch nicht registriert haben, führen Sie bitte eine Registrierung durch und melden Sie sich an.
